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                我想問下平常大家怎么跟陌生人打招呼的 平時大家用的最多的是:你好,很高興認識你,久仰大名 基本上這種打招呼都不會有什么太多的回應,很老套很平常,沒有讓人記住你。會讓人定義你是推銷員。 ## 目錄: 1.打招呼的目的 2.打招呼的三要素 3.打招呼的5大秘籍 ## 第一章 打招呼的目的 1.宣傳自己 2.證明自己的存在 3.增加互動培養關系 4.為成交做鋪墊 那怎么樣打招呼呢 1.你是誰? 2.來自哪里? 3.是做什么的? 4.打招呼的原因是什么? 我們每次在看西游記的時候,當唐僧每次到達一個地方的時候,都會介紹自己 怎么介紹的,大家還記得嗎?來說說 貧僧是自東土大唐而來,去往西天拜佛求經的,阿彌陀佛。 大家也要想一段自己的話術,包括這些內容。(這個小美講課的時候也有提過,設置一個動畫,然后介紹 語) ## 第二章 打招呼三要素 1.熱情 2.利益 3.問問題 1.熱情 我們都是喜歡跟非常熱情的人,非常正能量的人打交道,那我們自己首先就要做一個熱情的人 當自己是一個熱情的人的時候,客戶也會喜歡你,客戶才會耐心去看你的朋友圈,去了解你,然后才會購買你的產品 1.對人的熱情,一定要主動。比如在大街上見到一個人,是鄰居,我們主動上去打招呼:哎,你去干嘛啊,吃飯沒有,然后別人有事也會停下來跟你聊二句。如果你不主動上去打招呼,別人又匆匆忙忙有事,這樣就沒有交集了。 2.對產品的熱情。有人問你產品的時候,很多人都說我的產品,喋喋不休的介紹自己的產品,這個其實是錯的。要帶有感情的去介紹產品,要像向別人介紹自己的孩子一樣的去介紹自己的產品。當把這份熱情介紹給別人的時候,別人也會感覺到你不一樣,把你的心意傳遞給客戶,你很信任你的產品,你的產品真的很不錯。 4.對生活的熱情。在發朋友圈的時候,除了發產品1.2點,3.4點再發些正能量,生活互動類的。要把你熱愛你生活的態度表現出來,展示出來。讓別人感覺你是一個熱情的人。熱愛自己,熱愛家人,別人就會喜歡你,別人會覺得你很愛身邊的人,那她有一些不愉快都會找你開導,找你幫忙,想解決問題。 如果你發一些負能量的東西,別人會覺得你很自私,很小氣!還對親人,朋友那樣,那你對客戶也會這樣 子。 2.利益 大家一提到利益會想到金錢。其實朋友之間也是有利益存在的。你想跟別人交朋友,也是想從朋友身上得到你想要的東西,比如說他認識很廣,你想跟他學習。所以你想向跟他交朋友,這是你想從他身上得到的東西,這個也是利益。那你的性格很開朗,很樂觀,你朋友從你這里能夠得到 快樂,這個對于你朋友來說也是利益。把陌生人當作交朋友的心態去打招呼。 3.問問題 如果你顧客一直在問你,你一直回答,你就處在被動的狀態,那你就可能被客戶引導,被客戶帶走,那我們也沒辦法去決定客戶的想法。所以我們要做一個問問題的,要去控制整個場面,去成交客戶。 ### 問問題的點有三點: 1.問“是”的問題 2.問二選一的問題:比如你是自己用還是給家人用 問是的問題三個以上會讓客戶有一種慣性思維 二選一的問題可以讓客戶沒有過多的思考 3.第三個就是問簡單的問題 ## 打招呼5大秘籍 **1.撤回消息+紅包 2.錯發消息 3.朋友圈 4.節日祝福+點贊 5.請教** 1.撤回消息+紅包 2.首先找一個想聊天的人,發一個消息,然后撤回來,然后過一會發紅包,那別人領了紅包,就會給我們聊天,這個就破冰成功了,然后就跟顧客去聊,用你準備的話術 2.錯發消息 可以用寶寶發錯消息的借口去跟客戶交流,然后發一個道歉紅包,然后就可以跟顧客去聊天互動了 3.朋友圈 喜歡跟朋友圈互動,會覺得彼此之間不會那么陌生 比如發一個小狗的照片,很多人去評論,同頻的人,肯定會跟你互動 在朋友圈,吸引過來的人,都是活躍的,再跟人聊天,別人也是能授受的 4.節日祝福+點贊 這個就是字面上的意思,節假日發些祝福的話語,多去別人朋友圈點贊。 這個簡單的意思,可是做到卻是不容易。學習只是個過程,執行才是最重要。 5.請教 最好對于一些主動加過來的好友,因為之前有備注是加過來的,然后先觀察兩天再主動去聊天 然后再針對我們的產品,以請教的方式開場 比如:嗨,晚上好,我是某某,看你做微商做的比較好,那我能請教你一個問題,好嗎? 那對方肯定會接下去,然后就問:那我做這個產品有很多的功效和賣點,你看看哪一個更吸引客戶呢?對方肯定說可以,答:那功效很多,那我就簡單的介紹,最后問一下,哪一點比較更有吸引力再把吸引客戶的點,去做一個簡單介紹,也不要談太多,沒有成交的時候,聊的差不多,再主動收個尾,然后發個紅包,說謝謝你的幫助,我大概知道了。 好了,今天的課就講到這里,聽完課做四件事情 1.整理筆記 2.結合自己的情況思考,融于 3.去執行 4.出結果 ![](https://box.kancloud.cn/c4c5738940c0c636579ed5b1336caa59_311x471.png) ![](https://box.kancloud.cn/dd44b3e9b91f546e06f7fcc073e6842f_312x501.png) ![](https://box.kancloud.cn/6873e4cc9e1ba1b3268c5d3788dcc45b_254x459.png) ![](https://box.kancloud.cn/b5db5224789349f54c72132897946f4c_262x463.png)
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