### 基本操作
點擊左側菜單:訂單管理->訂單列表,在此頁面可查看所有狀態的訂單信息。
> 訂單支付:代付款訂單,買家可以與賣家協商,然后線下付款。線下付款時,賣家在此可以對該訂單進行支付。
> 訂單編輯:買家下單后,賣家可以對訂單調整價格。
> 訂單取消:賣家可以取消訂單,也可以系統自動取消未支付的訂單,默認時間為24小時。取消時間可以在:控制面板->店鋪設置中
> 訂單完成:賣家可以手動完成訂單,也可以由系統自動完成訂單,默認時間為30天。訂單完成時間可以在:控制面板->店鋪設置中設置
### 訂單發貨
賣家可以在訂單操作中點擊發貨操作,對訂單進行發貨:-:
> 賣家發貨后,可查看物流流轉信息,物流流轉信息由平臺統一提供。
### 售后處理
點擊左側菜單:訂單管理->售后單列表。在此可以對買家發起的售后申請操作進行處理。
如果售后類型是只退款,操作時可對退款進行審核,審核成功后,會自動生成退款單,點擊退款操作,即可微信退款。在訂單管理->退款單列表中即可查看到剛才審核通過的退款售后。點擊退款操作,選擇退款方式。操作成功后,如果是線下退款,則不發起微信退款,如果為微信支付,則發起微信退款。
> 微信退款時,退款為原路返回。
> 微信退款時,請保證微信支付賬戶中余額充足