## 軟件開發流程 > 項目開發必須遵守以下流程，可以有效避免軟件軟件質量不達標，軟件功能出現偏差，工期拖延等情況。 ### 業務需求溝通 項目確認前所有需求必須先跟業務人員進行溝通，如果直接跟開發溝通不僅會打斷開發的進度，同時增加開發工作量。 項目確認后指定該項目負責人（即項目經理），項目經理負責客戶溝通、工期規劃、模塊分配等工作。 ### 開發需求確認 業務人員溝通沒問題之后，項目經理進行需求確認，確認沒問題后下發給設計和開發人員進行設計開發。 ### 原型圖/效果圖設計 需要原型圖/效果的必須先進行原型圖/效果的設計，然后內部確認沒有問題再由客戶進行確認，客戶確認后轉交切圖（前端）人員 ### 切圖/程序開發 程序開發前需要項目經理進行模塊劃分，數據庫設計，分工后再進行開發。開發必須保證進度與預期進度一致。如果中間有新的需求或需求變更，軟件開發周期需要相應的進行變更。 客戶提出問題或修改需要在項目群內對接，不允許客戶私自與程序員溝通后直接修改。 ### 軟件測試 * 重要業務邏輯必須進行單元測試和開發人員自測 * 在交付測試人員測試之前必須保證沒有明顯BUG，例如：頁面點不開（報錯等），流程走不通（無法下單等），頁面有明顯的錯別字或不該出現內容（title為xx列表頁面等） * ### 軟件交付 #### 軟件交付時必須具備以下文檔 * 軟件需求文檔 * 軟件測試文檔 * 數據庫設計文檔 * 軟件運行環境文檔 * 軟件說明書（包括后臺與前臺） * 軟件API接口文檔（如有） #### 代碼交付 如需交付代碼的項目，必須移交生產環境的代碼，包括后端與前端 ### 軟件維護 軟件默認維護期為1年，按交付日開始計算。 在維護期內必須做好項目程序的備份和數據庫的備份。 正常備份周期為： * 程序自動備份周期為每周1次，周一凌晨3點，保留最新2份（最近2周數據）。 * 數據庫備份周期為每天1次，每天凌晨2點，保留最新14份（最近2周數據）。 > 需要高頻備份的可適當調整備份周期，例如數據庫為每12小時備份一次，保留最新的28份（最近2周數據）。同時特殊項目可備份到OSS或七牛云等服務器。 ### 迭代/需求更改 迭代升級必須重新開始以上流程，如果不遵守將會導致不可預知的問題。