企業可通過此接口獲取帶有不同參數的客服鏈接，不同客服帳號對應不同的客服鏈接。獲取后，企業可將鏈接嵌入到網頁等場景中，微信用戶點擊鏈接即可向對應的客服帳號發起咨詢。企業可依據參數來識別用戶的咨詢來源等。
**請求方式：**POST（**HTTPS**）
**請求地址：**https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/kf/add\_contact\_way?access\_token=ACCESS\_TOKEN
**請求示例：**
~~~
{ "open_kfid": "OPEN_KFID", "scene": "12345"}
~~~
**參數說明：**
| 參數 | 必須 | 類型 | 說明 |
| --- | --- | --- | --- |
| access\_token | 是 | string | 調用接口憑證 |
| open\_kfid | 是 | string | 客服帳號ID |
| scene | 否 | string | 場景值，字符串類型，由開發者自定義。
不多于32字節
字符串取值范圍(正則表達式)：\[0-9a-zA-Z\_-\]\* |
**權限說明**:
僅允許微信客服的Secret所獲取的access\_token調用。
**返回結果：**
~~~
{ "errcode": 0, "errmsg": "ok", "url":"https://work.weixin.qq.com/kf/kfcbf8f84d07ac7215f?encScene=ENCGFSDF567DF"}
~~~
**參數說明：**
| 參數 | 類型 | 說明 |
| --- | --- | --- |
| errcode | int32 | 返回碼 |
| errmsg | string | 對返回碼的文本描述內容 |
| url | string | 客服鏈接，開發者可將該鏈接嵌入到H5頁面中，用戶點擊鏈接即可向對應的微信客服帳號發起咨詢。開發者也可根據該url自行生成需要的二維碼圖片 |
