> (七)2011-12-26 [ [原文鏈接](http://blog.sina.com.cn/s/blog_633219970100wb4r.html) ]
第七年:?
這一期先打廣告,哈哈。首先幫@胖胡斐 推銷他的新書《玩法變了》這是一本講述淘寶店怎么運營的好書,用一個很俗的詞來形容,就是“干貨!”里面提到抽獎的玩法,其中有一次活動就是我寫的代碼。在“魅力屬性”這個篇章里面也出現了我的名字,嘿嘿。
然后再打一個廣告,就是老包宗曦翻譯的《觸動人心》,講蘋果上的用戶交互的,也是精品。我在淘寶遇到的牛人很多,但心甘情愿拜倒在他的牛仔褲下的神人不多,而胖胡斐和老包屬于神人這個范疇。我和胖胡斐一起學車,我們倒車都是回頭看車屁股,只有胖子扭不過頭,他是看后視鏡倒車的。另外這家伙過圓餅總是會壓到邊,被@華黎曾憲杰 和教練嘲笑的都快懊惱了(不過,我也是被他們嘲笑的一員)。宗曦之所以被我佩服,主要是這家伙玩啥都能玩出境界,他對攝影的研究非常深入,“宗曦觀片會”帶出了很多攝影愛好者,他不在淘寶了,這個組織還活躍至今。
再然后就要為我們團隊打廣告了,淘寶技術大學第一年我們摸索著玩,主要是做了幾百位應屆生的培訓。第二年,也就是今年,是我們全面開花的一年。先說說出場的人物:@展堂?@早安薇薇安?@唐甜cr @奇怪的偉大?@風云咧咧嘴?@DY-段燕?@高小糕?@Ciera米_米……還有幾個沒微博的,以姑娘居多,而且個個都很漂亮,可以說是才貌雙全、色藝雙絕。勾的某位喜歡穿條紋T的煙鬼總是垂涎欲滴的到我們這里來遛達。
在2011年隊伍壯大了這么多,能做的事情也多了起來,年初我們做了需求調研,針對核心系統和底層產品開發出了一系列課程,有《云計算系列》《海量存儲系列》《Oracle系列》《MySQL系列》《操作系統系列》《小眾語言系列》《JVM系列》《Java內存調優》《搜索技術系列》《廣告技術系列》等等。也根據這兩年的公司的技術戰略的幾個關鍵詞:穩定、性能、成本、用戶體驗,開發出了《穩定性系列》《性能優化系列》《用戶體驗系列》課程。還根據日常的熱門技術做出了《秒殺系統的設計和優化》《雙十一背后的技術體系》等等課程。做出了一道又一道技術大餐。
在這里也有必要提一下,這兩年淘寶的技術團隊飛速發展,我對幾位老板們也有了敬佩之情。技術團隊成立了“技術委員會”執掌技術的發展方向和人才的評估,成立了性能、穩定、成本、用戶體驗等各個小組,招募了專業能力非常強大的人才,分管各重要指標,使整個網站系統的發展越來越健康。這兩年淘寶的技術也逐漸走向開放,有了面向開發者的開放平臺,也把自己的核心架構和中間件都開放出去了,甚至把我們做的低功耗服務器的硬件結構都變成了開源的。淘寶前些年從開源社區獲得了不少技術,現在我們真心實意的開始回報社區了。
同時我們也向前延伸我們的觸角,跟著公司HR一起走進學校,在浙江大學成立了浙大淘寶俱樂部、在大連理工成立了大工淘寶俱樂部,并送去了不少優秀課程,也給同學們做了我們提出的實驗性項目。我們也跟著集團,與ACM中國區組委會一起舉辦了夏季論壇和預選賽。讓學生親近了企業,也讓我們的研發部門親近了優秀的學生。
今年上半年我還糾結在“培訓的本質是什么”這樣的問題,想的多了,做的少了。主要是姑娘們在干活,她們發揮了強大的能量,組織了四百多次培訓,反饋和輔導的講師也有三百多名。給我們研發部每個工程師提供了差不多人均14個小時的培訓。我從《ASTD美國培訓和發展論壇2009年度報告》中了解到,美國培訓做的比較好的企業中,人均培訓時長在19個左右,而天朝的企業中被統計到的有培訓的那些,平均不到5個小時。而從培訓管理員人均產出量來看,我們超過了美國2009年的數據。
在我講概念和數據的時候,姑娘們已經開始在研究細節了,研究桌椅怎么擺放比較合理、學員怎么邀約會有比較高的出席率、講師在課堂上容易出現哪幾類問題、PPT的字號多大在后排能看得清……她們把培訓的工種逐步細化,每個環節都作出了操作指南,也有了很多知識的沉淀和經驗的總結。姑娘們,你們很棒!
那么培訓的本質到底是什么呢?經過老板提點,我們認為培訓的本質是:“通過知識的流轉,促進員工的成長,進而推動公司業績的提升。”那又有老板問了“你們怎么證明自己的工作提高了公司的業績?”這個,是個好問題,呵呵……有一天我聽到農夫山泉的一個廣告,說“我們不生產水,我們是大自然的搬運工”,我靈光一閃、再閃……“我們不生產知識,我們是知識的搬運工”。我們搬的越多,別人接收的越多,我們的價值就越大。我不知道我這瓶水是拯救了饑渴的生命還是嗆到了誰的肺,但我知道他一定有價值。
隨著理論的補充和姑娘們的努力(@奇怪的偉大?別介意,我們把你當姑娘了),在年中特殊晉升的機會中,我升了一級,變成了M2。
老馬說過,“唯一的不變就是變化”,年中晉升之后,公司有了翻天覆地的變化。淘寶一拆四,變成了淘寶網、一淘網、淘寶商場和共享業務平臺,我變成了共享業務平臺的人,然后共享業務平臺又拆分了,我變成了集團的人。跟我們一起變的還有成立不久的“產品大學”和“運營大學”,三個大學順理成章的統一了,變成了“淘寶學院”,以前的校長成了院長,我就榮升為技術大學的校長。人多了,可以集中資源辦大事,但層級不需要這么多,而我做的這事,說是P或者M都可以,而且一個被人說是“老好人”的M估計也沒大前途。于是我轉了,變成了P7。頭銜是“培訓專家”,屬于專家教授的級別了。
7年了,我的頭發越來越少,化學博士同事推薦的施華蔻也不管用。付出了7年的青春,也得到了不少,除了錢之外,最珍貴的就是認識了一幫牛人,結交了幾個老友,有了一段足以吹牛逼的經歷。
今天是我結婚6周年的紀念日,這幾篇文章送給老婆。
