1. 支付失敗問題 情況一：微擎支付參數沒有設置正確。 情況二：支付證書沒有上傳到紛答支付配置里面。 情況三：在微信公眾號后臺的微信支付，開發配置的支付授權目錄沒有加上http://**/app/ ，這樣的支付目錄。 情況四：在微信公眾號后臺的公眾號設置，功能設置里面的業務域名和JS接口安全域名沒有加入微擎系統的域名。 2. 沒有聲音問題 情況一：如果是七牛存儲空間里面沒有文件，應該是上傳失敗了，可以看看七牛的key填寫的對不對。 情況二：查看七牛的存儲空間選擇的是哪個區的，是否是華東地區的，只有華東地區的才能正常使用，華北地區是不支持的。 情況三：如果是七牛存儲空間里面有文件，也有轉碼任務，但是播放的時候沒聲音，那就是七牛域名設置那里沒設置對，檢查一下是不是缺少了http:// 情況四：域名CNAME解析沒有配置好或沒有配置，如下圖，狀態必須顯示成功才行。  3. 評分的星星沒有，無法打分問題 情況一：紛答插件下載安裝丟失文件，請聯系我們發resource文件夾。 情況二：服務器系統是Windows系統，需要配置MIME，用來支持.woff等文件格式。 詳細請看：[http://blog.brain1981.com/682.html](http://blog.brain1981.com/682.html)