**Q:學生信息綁定錯誤可以解除綁定嗎?**
A:您好,如果需要解除與您賬號綁定的學生,在首頁點擊《查看信息》進入后,點擊學生頭像,進入到選擇孩子信息界面,點擊右上角的“解綁”后點擊您所需要解綁的學生信息框即可。如果是需要改綁的情況,按照上述解綁流程操作后,重新綁定正確學生信息即可。如果是出現錯綁其他學生信息的情況,請馬上按照上述解綁流程解除綁定,避免占用他人信息。如果出現被他人錯綁的情況,請聯系人工客服幫助您。
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**Q:家長怎么查看孩子跑步記錄和定向記錄?**
A:登錄賬號、綁定角色信息后,在首頁綠色框內即可查看學生的跑步記錄(跑步總長、累計次數、累計時間)和定向記錄(定向距離、累計打卡、累計時間)。
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**Q:為什么到校時間和離校時間顯示是00:00?**
A:您好,該功能暫未開放,敬請期待!
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**Q:家長怎么查看孩子每天的運動情況?**
A: 登錄賬號,綁定角色信息后,點擊首頁《查看信息》并進入,點擊《運動數據》,下滑至每日記錄,點擊想要查看的日期后下滑即可查看。
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**Q:家長怎么查看孩子的成績變化?**
A: 登錄賬號,綁定角色信息后,點擊首頁《查看信息》并進入后,即可在屏幕下方查看當月的成績曲線變化圖。若要查看以往月份的成績曲線(操作同上),在孩子信息界面中,點擊基本信息框下方的“運動數據”,進入后點擊,《查看匯總統計》,選擇月份按鈕后在右方選擇想要查看的月份,即可在屏幕下方查看以往月份的成績曲線。(查看周/學期數據同理,點擊周/學期按鈕后,選擇想要查看的日期即可)
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**Q:家長怎么幫孩子請假?**
A: 登錄賬號,綁定角色信息后,點擊首頁《查看信息》并進入,點擊《請假申請》,填寫信息后提交即可。
提交的請假申請,在請假列表可查看,若提交錯誤可點擊“取消”取消已提交的申請。(家長、老師提交的申請均可在請假列表查看,雙方均有權取消已經提交的申請。)
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**Q:為什么查看孩子的成績顯示暫無?**
A:您好,有兩種情況,第一種是數據還未上傳,請您耐心等候;第二種是當天學校沒有安排跑步,具體情況請您聯系老師查看跑步日程表。
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**Q:為什么孩子的成績顯示無效或者0分?**
A:您好,如果出現孩子成績顯示無效,下方“無效原因”處會直接顯示無效原因。有3種情況,第一是孩子打卡不完整,存在漏打或多打行為;第二是孩子打卡順序錯亂;第三是當天班級并沒有安排跑步的,出勤跑步也不計分。
如果孩子成績顯示為0分,有兩種情況,第一種是成績有效且顯示為0分,即代表孩子的跑步時過長但沒有超出要求時間;第二種是成績無效且顯示為0分,即孩子跑步時間超出要求時間。
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