在《關于加強和完善城鄉社區治理的意見》中,提到2020年，實施“互聯網+社區”行動計劃，加快互聯網與社區治理和服務體系的深度融合。智慧社區被作為社區治理的一種破題方式出現。 物聯網、云計算、人工智能、大數據計算等技術的融合，為智慧社區提供了更為高效、安全的載體，以及更為緊密的聯系，從而為智慧社區的建設提供了更多的保障，萬物智聯成為可能。