shopee查賬須知 打款時間 每月兩次打款，各站點時間不完全一致，會有波動，大致打款時間如下： 第一次：每月8-15號 第二次：每月22-30號 備注：每月打款日期有一星期以內波動屬正常 撥款邏輯 基本原則：完成時間在撥款對應周期內的訂單，將結算給賣家，注意賣家需要在該撥款周期前已成功綁定收款卡。 每月第一次打款，包含完成時間為上月16-31號左右的訂單； 每月第二次打款，包含完成時間為當月1-15號左右的訂單； 注意：優選賣家、商城賣家有7天和15天鑒賞期，所以訂單完成時間為確認收貨+7或+15才視為訂單完成 賣家常見問題 1.后臺撥款金額與實際到賬金額不一致？ 賣家后臺顯示的撥款金額，目前不準確，沒有計算手工扣減部分（如COD未取的運費，訂單部分退款，線上訂單取消而實際上已經收貨等等），如需查詢打款明細請登記：[https://link.jiandaoyun.com/f/5c987ff726b5067cafb5eb97](https://link.jiandaoyun.com/f/5c987ff726b5067cafb5eb97)（選“申請打款明細”） 2.對實際打款金額有疑問，想要對賬，查詢打款明細？ 可以在以下鏈接進行登記，每周會統一拉取打款明細，通過QQ或者郵箱發送給賣家，打款明細每月一張表格，兩次打款會放在同一張表，明細表在打款結束后3個工作日左右可以申請，登記鏈接：[https://link.jiandaoyun.com/f/5c987ff726b5067cafb5eb97](https://link.jiandaoyun.com/f/5c987ff726b5067cafb5eb97)（選“申請打款明細”） 3.開店很久，但從未收到打款？ 大多數是因為店鋪未綁卡，或者最近才綁卡，導致財務沒有抓取到收款的賬號ID。平臺正常每月1號、15號抓取后臺綁卡ID，超過該日期綁卡，則下一次將不會撥款，延后一期打款。如果已提前綁卡仍未收到，請在此登記[https://link.jiandaoyun.com/f/5c987ff726b5067cafb5eb97](https://link.jiandaoyun.com/f/5c987ff726b5067cafb5eb97)（選未收到打款） 4.個別或部分訂單沒有在預計時間內收到撥款 目前了解到大多數是因為 1.賣家沒有及時綁卡導致晚打款 2.訂單實際狀態未完整，賣家申請了退款 3.訂單實際運費偏高，撥款金額扣除運費后金額為0或為負 需要查詢請在此登記[https://link.jiandaoyun.com/f/5c987ff726b5067cafb5eb97](https://link.jiandaoyun.com/f/5c987ff726b5067cafb5eb97)（選未收到打款） 結果反饋請看：[https://link.jiandaoyun.com/q/5c987ff726b5067cafb5eb97](https://link.jiandaoyun.com/q/5c987ff726b5067cafb5eb97) 處理時效：請見問題登記