一個用戶，通過在小紅書分享自己的美妝、生活、探店體驗，引發互動（點贊、評論、收藏、轉發），能夠推動未體驗的用戶嘗試體驗，這些被“種草”的用戶體驗后又進行更多的分享，形成一個正循環。 過去幾年，包括完美日記、鐘薛高等在內的新品牌，依靠與大量頭部達人合作推廣，鋪量素人筆記來打造品牌口碑，快速崛起。由此可見，內容評價的影響力之大。今天，小蕓來聊一聊如何“完美”復制小紅書。、 **一、用戶分析** **1、商城現有用戶數量** **2、用戶日/月活躍度** **3、用戶群體畫像（性別、年齡層、地域、消費潛力等）** **二、 社區定位** **1、做微社區的目的** 運營微社區的目的是什么？是為了養成用戶分享消費體驗的習慣？還是說為了提高用戶進入商城的頻率，維持活躍度？ **2、微社區是否商城的加分項？** 一般來說，微社區將商品從多個角度，多種層次展示給用戶，通過這樣的方式構成商品的初印象，是流量轉化的“高發地”。 **三、 社區框架** **1、擴大關注度** 微社區剛成立，應該先塑造具有影響力的官方IP形象。可以參考小紅書，例如“X隊長”，稱呼粉絲為“X寶”，等微社區成長到一定規模時，再往下分類IP，“日常X”、“美妝X”、“生活X”等。  **內容展現的形式：** **（1）商品推廣**：主推的商品+活動介紹+商品跳轉鏈接。 **（2）素材分享**：九月日歷壁紙，爆款帖子圖片的p圖參數等。 **（3） 活動通知**：會員日/雙十一優惠力度，客戶滿意度有償調查等。 **（4）商城大事件**：商城成立一周年，某知名大品牌入駐商城等。 **建議配合社群做推廣**，例：評論“X隊長”的第一篇帖子，熱度前十位可獲得1張高額無門檻優惠券或驚喜小禮品，這樣能加速度過無用戶參與微社區的尷尬期。 **2、輪播資源位** 前期，輪播位可以放置新人須知、社區活動等等來配合社區的運營。一個新用戶在沒有了解規則的情況下，會默認遵守其他平臺的規則。當用戶體驗后感覺有不同，心里會產生落差，一定程度影響留存。所以，前期要完善社區規則，且讓用戶知曉。 **3、風格** 微社區圖片風格統一，避免出現強烈的風格差，導致體驗感降低。 **四、 社區運營** 初期的運營比較繁瑣，微社區框架成型后，開始招募用戶，通過官方渠道，微信公眾號，微博等引導進入。**建議內容參考這些要點：** **（1）微社區介紹** **（2）微社區規則** **（3）帖子獎勵機制** **（4）本月活動** **（5）長期活動** 一開始的帖子，盡量圍繞商城高銷量商品的買家秀來垂直展開，又或者是一些知名度高的商品使用感受，例如潘婷發膜、多芬磨砂膏等。3張圖+80字左右，擴大體驗群眾范圍，容易與其他用戶產生共鳴，且當共同話題與感興趣的內容越來越多，留存的幾率越大。也可以根據商城屬性，自定微社區主題方針。 **五、獎勵體系** **（1）簽到**一天送2積分，連續簽到5天可獲得20積分獎勵，500積分+10元可兌換30元話費慢充商品券。 **（2）優質帖子獎勵機制**（6張圖+300字/點贊30+評論5），可獲得某商品優惠券獎勵。  **（3）優質短視頻獎勵機制**（發布20秒以上視頻/點贊20+評論5），可獲得某商品優惠券獎勵。 **六、引入KOL** 當有一定規模的用戶數量，且社區運營正常，機制無需再完善時。可和其他平臺的中部以上達人進行商務合作，從而增加現有達人以及普通用戶的粘性。但要注意，自平臺培養的達人，忠誠度高，流失的幾率較小；引入的達人，只能短暫提高流量，同時與社區磨合的時間也相對長一些。所以，建議社區初期自己培養達人，到后期遇到發展瓶頸再考慮引入。 **七、運營后期** 成熟的社區已經具備與商家合作的條件了，例如商品節日大促或者某品牌會員日，**邀請商家全面鋪開微社區，為優惠造勢**，筆記數量比例可參考，素人（粉絲數＜20）：中部達人（500＜粉絲數＜1000）：頭部達人(粉絲數＞1000)=50:10:3。 建設微社區其實不難，沒有門檻，重點是后期運營的維護。在商品琳瑯滿目的時代里，能有效縮短用戶決策時間的，莫過于內容評價了。