## :-: 醫患尋醫問藥流程 ## 1. 患者掛單 患者登錄App，進入尋醫問藥界面，填寫病情描述相關信息，如下圖:  選擇患者：如果首次掛單，需要首先添加新患者，如下圖   選擇疾病：  填寫其他信息,提交表單，提交成功后，系統會發送短信告知患者，然后跳轉到診療中-->我的在尋醫，等待醫生參與，患者即可選擇醫生。如下圖  患者查看/編輯自己的掛單信息，其中注意：患者在更改掛單信息時， **要求患者不能更改姓名和疾病名稱**，否則會出現問題，例如：已經有醫生參與了，醫生參與時患者的掛單信息描述的是張三、高血壓，后來患者更改為李四、糖尿病，那么之前已經參與的醫生給我的初步辯證就存在信息不對稱的問題，答非所問。（系統中目前的解決辦法是，患者編輯掛單信息時，清空之前參與的醫生，但實際上這樣并不友好，醫生容易懵，之前明明已經參與了，但是突然發現參與的沒有，系統體驗極差。）  ## 2. 醫生參與 醫生登錄App，進入首頁-->患者尋醫區,在在尋醫中篩選自己擅長治療的疾病，如下圖：  醫生查看并參與患者的掛單：   參與成功后，患者獲得相應的積分提示，并且同時給患者發送了一條有醫生參與，請患者及時查看的短信，**此時醫生再次查看已參與的病例詳情，點擊自己參與的信息，提示這是其他人的尋醫訊息，只有患者本人可以查看，覺得此處有點問題，應該可以看到自己給患者的初步辯證以及預期，并且在患者選擇醫生之前，醫生也可以修改相關信息；但是不能查看其它醫生給患者的初步辯證以及預期才對**；如下圖：    ## 3. 患者選擇醫生，付診費，形成醫患關系 患者打開App，進入底部導航診療中-->我的在尋醫，點擊自己的掛單即可看到參與的醫生列表，1個或者多個醫生參與時，**患者可以選擇醫生來進行看病，形成診療關系，此時頁面應該跳轉到指導醫生界面**。 如下圖   患者選擇合適的醫生，開始診療后形成醫患關系，在底部診療 -->指導醫生中，醫患可以開始在線問診看病。 **問題：** **1.形成診療關系后，醫生還沒有說任何話，沒有看任何病，患者竟然可以直接評價結束指導，此處存在重大問題。** **2.結束指導后，醫生和患者端診療中，歷史看病信息都消失了，不合理，應該還可以顯示，但是醫生或者患者可以主動刪除，當發起刪除指令是，后臺執行隱藏操作。** ## 4. 看病流程 （首診） **問題： 醫患還沒有任何溝通，沒有看病時**。 1. 患者直接點擊復診時提示信息不對，還沒有首診，如何能復診。 2. 患者直接點擊結束指導，可以對看病的結果評價并結束指導，應該是可以結束但不能評價。 3. 醫生端沒有發送補充資料，可以直接開具指導意見應該是沒有問題的，待確認溝通。 4. 醫生點擊結束指導，提示信息不對，還沒有指導的時候應該是不能結束指導的。 醫生詢問病情并發送補充資料   了解完病情后，開具處方（目前手寫處方一些場景下點擊無反應） ## 5. 看病流程（開處方）   ## 6. 看病流程（購藥）      ## 7. 看病流程（復診、購藥）,同首診購藥流程相同 ## 8. 結束指導