### **需求管理流程** 1. 提出 詳細記錄變更需求，可以把它看成是一個備忘錄或者收件箱，需求提出者要能夠非常容易的記錄下需求的詳細信息。 2. 審核 確認是否要實施該變更需求，在這個過程中需要對變更進行評審，確認是否需要變更需求，以及需求對已有部分所帶來的影響。 3. 實施 根據需求的詳細要求進行具體的實施，其中可能涉及到產品、開發、設計人員的參與。 4. 確認 對需求的結果進行質量保證，確認需求的實施是正確的。 5. 度量 對需求的過程做度量分析，這個過程對于需求管理是非常重要的且有意義的，通過對這些需求的分析，就能知道當前項目的進展情況，以及存在的問題。  需求管理中每個流程之間互相影響，互相作用，如果沒有選擇一款好的需求管理工具，其結果會非常糟糕。就會如文章一開始說的那樣：雖然有理由解釋，但總覺得有點無力！ ### **需求管理工具** 綜上所述，為了更好的在項目管理中實施變更管理，選擇一款好的變更管理工具至關重要，至少該工具要具備如下幾個能力： 1. 靈活的定義需求流程 需求管理的流程雖然如我們上面所說，有提出需求、審核、實施、確認和度量分析幾個階段，但是對于不同的團隊在具體實施起來可能是不一樣的，這就要求需求管理工具能夠非常靈活的自定義各個流程。 2. 方便的變更需求記錄 需求管理工具要能夠非常方便的讓變更提出者記錄變更需求，并且能夠起到一些簡單的協同和溝通作用，每個成員都可以參與進來，也能夠實時看到其他人提出的變更需求。或者在提出需求請求時通知到其他成員。 3. 合理的需求度量分析 需求管理中很重要且有意義的一項工作就是度量分析，如果需求管理工具無法做到，與不使用需求管理工具的結果一樣。因為分析整個項目當前變更的狀態，所以需求管理工具要具備靈活需求查詢與統計分析功能。 4. 需求與項目其他元素整合 需求管理只是項目管理過程中的一個環節而已，它不能與其他項目管理過程脫節，不能說我們為了變更管理選擇了工具A，而項目管理的其他過程選用工具B，各個工具的數據無法互相打通。 ### **總結** 需求管理對研發團隊同樣非常重要且有意義，面對存在變動且需要多人決策需求變更，選擇一款合適的需求管理工具，能大幅度縮小需求變更時間，能夠讓你的工作事半功倍。