# 配置小程序 進入客服消息機器人后臺后，點擊【選擇小程序】，如果列表中沒有你要管理連接的小程序，點擊添加，然后輸入正確的小程序 appid+secret，其他默認即可。 > 注意：一定要確保 appid、secret 為最新，否則會導致無法獲取 access_token，導致不會自動回復 添加好小程序后，重新進入PC客服消息管理后臺，然后點擊選擇小程序，即可進入該小程序的客服消息配置控制臺。 ## 配置指南 在【配置指南】頁面，請參考提示，進入小程序后臺 mp.weixin.qq.com ，設置對應的參數。 其中，確保 URL地址、Token 填寫正確，其他選項請參考配置指南的選項說明，比如點擊隨機生成、數據格式選`JSON`，等，保存后，在客服消息管理后臺刷新頁面，即可看到配置狀態。