# **自定義回復** ## **一、功能介紹** 自定義回復是指自定義微信公眾號的消息回復規則，使得公眾號能夠根據用戶發送的消息，自動靈活的進行回復。 云筑小區用戶登錄云筑小區管理中心([https://yz.njo2o.cn](https://yz.njo2o.cn/))，就可以方便、直觀的設置微信公眾號的回復規則，支持文字、功能、圖文、多圖文回復等多種方式。 ## **二、功能路徑** 平臺—》公眾號—》自動回復 ## **三、使用流程** 登錄小區—》點擊公眾號進入—》點擊自動回復 (1)進入回復設置界面  云筑小區主要有四種回復進行設置，分別是“關鍵字自動回復”、“非關鍵字自動回復”、“首次訪問自動回復”、“默認回復”。 關鍵字自動回復：“關鍵字自動回復”是指關注者輸入了固定的關鍵詞之后，觸發您設置好的一條規則，并返回該規則的內容給關注者。 非關鍵字自動回復：“非關鍵字自動回復”是指針對語音、圖片、視頻、視頻等非文字性回復。 首次訪問自動回復：“首次訪問自動回復”是指有人關注了這個微信公眾號后，自動回復一條信息。只會出現在每次關注的時候，一般可以寫一些歡迎語，導航菜單，聯系方式之類的信息，幫助關注者更好的使用您的微信公眾號。  默認回復：“默認回復”是指關注者如果輸入的關鍵詞不在您設置的規則中，則返回一條信息給關注者。一般可以寫一些幫助指引之類的回復。