## 方式一  ## 方式二 視頻教程：[鏈接](https://www.bilibili.com/video/BV11M41197cG/?spm_id_from=333.999.0.0&vd_source=ff1d716a1c0b5b24282d8cb6bd5f75d2) 體驗地址：[鏈接](https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc0a6558e73c6748ad) ##企業微信客服 我們將企業微信客服接入AI人工智能。這個系統能夠結合企業私有知識庫，根據具體實際情況提供快速、便捷的回答。演示中接入的是跨境電商的知識庫，但你也可以對接你自己的私有知識庫。響應速度非常快，配置簡單，只需0代碼即可集成。  **注意：2023年12月起需要先創建一個企業內部應用 **  獲取這里的密鑰和配置推送地址   ##響應方式 這里支持3種方式，可以根據自己需求進行選擇。  ##私有知識庫 旗艦版的可以開啟私有知識庫，自動根據知識庫進行回答。  接下來，我們將了解如何操作。首先，你可以在后臺錄入操作手冊等信息，支持文字、圖片和語音的響應功能。這是后臺的私有知識庫，你可以直接進行訓練。在配置企業微信方面，可以選擇支持主流大語言模型。此外，企業微信里的用戶信息，包括用戶咨詢的內容，都可以在后臺查看。 要登錄企業微信并進行配置，點擊應用管理中的API選項。只需將這里的信息配置到剛才的那個配置菜單中即可。這里既有機器人又有人工對接，你可以選擇接入AI的方式。非常方便的是，該系統支持多個場景接入，包括網頁、公眾號、小程序以及APP內和微信群里。此外，后臺還有一個數據統計功能。 ## 常見問題： 后臺創建微信客服失敗，請檢查授權