1.主后臺點擊——設置——模板消息

2.配置公眾號APPID和密鑰

.登錄公眾號服務號公眾號 開發——基本配置

復制粘貼到客服后臺

3.配置模板消息

登錄公眾號服務號 模板消息——添加模板消息

復制粘貼到客服后臺相應位置