#### **操作錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | | 0 |成功| #### **系統錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |1|數據庫錯誤| |2|系統沒有初始化| |3|還未進入房間| |4|內存不足| |5|出現異常| |6|操作被取消| |7|通信協議出錯| |8|會話不存在| |9|數據不存在| |10|數據已經存在| |11|無效GUID| |12|資源被回收| |13|資源被占用| |14|Json解析出錯| |15|對象被刪除| |16|會話已存在| |17|會話沒有初始化| |18|數據沒有準備好| |19|收到SIGTERM信號（kill指令）| |20|函數功能不允許| |21|函數參數錯誤| |22|設備打開錯誤或設備未被安裝| |23|沒有足夠的資源| |24|指定的格式不能被顯示設備所支持| |25|指定的IP地址不是有效的組播地址| |26|不支持多實例運行| |27|文件簽名驗證失敗| |28|授權驗證失敗| |29|授權證書用戶數驗證失敗| |30|所指定的主服務器是熱備服務器，不支持再次熱備| |31|主服務器沒有經過授權認證，不支持熱備| |32|版本不匹配| |33|第二次授權驗證失敗| |34|服務器安全驗證失敗| |35|客戶端授權驗證失敗| |36|授權功能校驗失敗| |37|遠程控制| |38|ServiceGuid重復| |39|目錄錯誤| |40|解壓文件失敗| |41|啟動進程失敗| |42|服務已啟動| |43|磁盤空間不足| |44|業務服務發送請求失敗| |45|無效的物理機對象| |46|獲取授權信息失敗| |47|集群屬性不匹配| |48|集群ID為空| |49|同臺物理機創建多個相同服務，一類服務暫時不允許創建多個| |50|拷貝文件失敗| |51|云平臺內部數據庫出錯| |52|云平臺OSS文件上傳失敗| |53|服務綁定關系變化| |54|服務沒有被綁定| |55|服務綁定失敗| |56|PipeLine通信用戶ID出錯| |57|PipeLine通信會話出錯| |58|服務被關閉| |59|文件已被加密過| |60|解密無效（文件校驗不通過）| |61|解密失敗，可能密碼錯誤| |62|緩沖區太長| |63|服務器版本太舊| |64|不支持的文件類型| |65|文件內容出錯| |66|密鑰校驗失敗| |67|缺少證書鏈| |68|證書校驗失敗| |69|證書日期校驗失敗| |70|證書URL地址校驗失敗| |71|缺少公鑰| |72|服務器沒有配置SSL證書所對應的私鑰| |73|服務器沒有配置SSL證書| |74|安全級別限制，不允許連接| |75|安全協商失敗| |76|算法協商失敗| |77|缺少CertHelper庫文件| |78|安全協商超時| |79|準備的緩沖區太小| #### **連接錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100|連接服務器超時| |101|與服務器的連接中斷| |102|連接服務器認證失敗（服務器設置了認證密碼）| |103|域名解析失敗| |104|超過授權用戶數| |105|服務器功能受限制（演示模式）| |106|只能在內網使用| |107|版本太舊，不允許連接| |108|Socket出錯| |109|設備連接限制（沒有授權）| |110|服務已被暫停| |111|熱備服務器不支持連接（主服務在啟動狀態）| |112|授權用戶數校驗出錯，可能內存被修改| |113|IP被禁止連接| |114|連接類型錯誤，服務器不支持當前類型的連接| |115|服務器IP地址不正確| |116|連接被主動關閉| |117|沒有獲取到服務器列表| |118|連接負載均衡服務器超時| |119|服務器不在工作狀態| |120|服務器不在線| |121|網絡帶寬受限| |122|網絡流量不足| |123|不支持IPv6Only網絡| |124|沒有Master服務器在線| |125|沒有上報工作狀態| |126|數據還沒準備好| #### **登錄錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |200|認證失敗，用戶名或密碼有誤| |201|該用戶已登錄| |202|帳戶已被暫時鎖定| |203|IP地址已被暫時鎖定| |204|游客登錄被禁止（登錄時沒有輸入密碼）| |205|無效的用戶ID（用戶不存在）| |206|與業務服務器連接失敗，認證功能失效| |207|業務服務器執行任務超時| |208|沒有登錄| |209|該用戶在其它計算機上登錄| |210|用戶名為空| |211|被服務器踢掉| |212|業務服務器重啟| |213|操作被禁止，沒有權限| |214|簽名信息為空，禁止登錄| |215|簽名驗證失敗| |216|簽名驗證公鑰為空| |217|簽名私鑰為空| |218|簽名參數為空| |219|簽名參數出錯| |220|簽名時間失效| |221|應用沒有被激活| |222|應用被用戶暫停| |223|應用被用戶鎖定| |224|應用已過期| |225|應用未知狀態| |226|簽名已經被使用| |227|獲取用戶角色失敗| |228|坐席無效(不存在)| |229|客戶端校驗服務器簽名失敗| #### **進入房間錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |300|房間已被鎖住，禁止進入| |301|房間密碼錯誤，禁止進入| |302|房間已滿員，不能進入| |303|房間不存在| |304|房間服務時間已到期| |305|房主拒絕進入| |306|房主不在，不能進入房間| |307|不能進入房間| |308|已經在房間里面了，本次進入房間請求忽略| |309|不在房間中，對房間相關的API操作失敗| |310|超過房間數限制| |311|沒有可用端口| #### **數據流錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |350|過期數據包| |351|相同的數據包| |352|數據包丟失| |353|數據包出錯，幀序號存在誤差| |354|媒體流緩沖時間不足| |355|無效的流序號| #### **私聊錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |401|用戶已經離開房間| |402|用戶拒絕了私聊邀請| |403|不允許與該用戶私聊，或是用戶禁止私聊| |420| 私聊請求ID號錯誤，或請求不存在| |421|已經在私聊列表中| |431|私聊請求超時| |432|對方正在私聊中，繁忙狀態| |433|對方用戶關閉私聊| |434|用戶自己關閉私聊| |435|私聊請求被取消| #### **視頻呼叫錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |440|正在通話中| |500|說話時間太長，請休息一下| |501|有高級別用戶需要發言，請休息一下| |100101|源用戶主動放棄會話| |100102|目標用戶不在線| |100103| 目標用戶忙| |100104|目標用戶拒絕會話| |100105|會話請求超時| |100106|網絡斷線| |100107|用戶不在呼叫狀態| #### **集群總線錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |610|本地總線為Master狀態| |611|有其它總線存在| |612|優先級不夠| |613|總線Master申請中| #### **傳輸錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |700|創建任務失敗| |701|沒有該任務，或是任務已完成| |710|打開文件出錯| |711|文件長度為0| |712|文件長度太大| |713|讀文件出錯| |714|文件正在下載中| |715|文件下載失敗| |716|沒有該任務，或是任務已完成| #### **錄制錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |720|沒有錄像任務| |721|創建錄像任務失敗| |722|等待用戶相關信息，暫時不能錄像| |723|視頻參數出錯| |724|音頻參數出錯| |725|創建錄像文件失敗| |726|錄像服務離線| #### **排隊錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |750|無效的隊列ID| |751|準備接受服務，離開隊列| |752|排隊超時，離開隊列| #### **sdk錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |780|與服務器的UDP通信異常，流媒體服務將不能正常工作| |781|SDK加載brMiscUtil.dll動態庫失敗，部分功能將失效| |782|SDK加載brMediaUtil.dll動態庫失敗，部分功能將失效| |783|SDK加載brMediaCore.dll動態庫失敗，部分功能將失效| |784|SDK加載brMediaShow.dll動態庫失敗，部分功能將失效| |785|操作攝像頭失敗| |786|操作Mic失敗| #### **授權錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |800|獲取授權信息失敗| |801|授權已過期| |802|證書解碼失敗| |810|解析硬件特征碼失敗（可能是證書存在問題）| |811|CPU特征碼不匹配（CPU數量）| |812|CPU特征碼不匹配（CPU主頻）| |813|內存特征碼不匹配（內存容量）| |814|網卡特征碼不匹配（MAC地址）| |815|CPU特征碼不匹配（CPU型號）| |816|硬盤特征碼不匹配（磁盤ID）| |821|不在升級周期內| |830|UKey信息不正常| |831|沒有查詢到UKey設備| |832|獲取UKey信息特征碼失敗| |833|綁定的UKey和當前插入的UKey不匹配| |834|加載UKey動態庫失敗| |840|域名解析驗證失敗| |842|域名解析失敗| |850|綁定的IP地址和服務器本地IP地址不匹配| |860|域名信息錯誤| |861|UKey信息錯誤| |862|IP地址錯誤| #### **視頻設備錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |10001|打開視頻設備失敗| |10002|未知視頻輸出格式| |10003|驅動不支持 VIDIOC_G_FMT| |10004|驅動不支持 VIDIOC_S_FMT| |10005|驅動不支持 VIDIOC_G_PARM| |10006|驅動不支持 VIDIOC_S_PARM| |10007|驅動不支持 VIDIOC_QUERYCAP| |10008|當前設備非視頻采集設備| |10009|采集發生錯誤| |10010|設備不支持 mmap 和 usermap 模式| |10011|獲取塊物理地址失敗| |10012|物理地址映射到虛擬地址失敗| |10013|視頻預緩存失敗| |10014|獲取視頻失敗| |10015|QBUF 失敗| |10016|VIDIOC_STREAMON 失敗| |10017|VIDIOC_STREAMOFF 失敗| |10018|當前攝像頭可能被其他進程使用| |10019|不支持視頻采集模式| |10020|請求的緩沖類型不支持, 或者 VIDIOC_TRY_FMT 被使用和不支持這種緩沖類型.| #### **音頻設備錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |10500|打開音頻設備失敗| |10501|請求 hwparams 失敗| |10502|設置 interleaved 模式失敗| |10503|設置wBitsPerSample失敗| |10504|設置SamplesPerSec 失敗| |10505|設置channels失敗| |10506|設置periods失敗| |10507|設置緩存尺寸失敗| |10508|函數:snd_pcm_hw_params 調用失敗| |10509|設置rebuffer time 失敗| |10510|設置 rebuffer frames 失敗| |10511|獲取period time 失敗| |10512|獲取 period frame 失敗| |10513|請求swparams失敗| |10514|設置 start threshoid 失敗| |10515|設置 start avail min 失敗| |10516|函數 snd_pcm_prepare 調用失敗| |10517|函數 read 調用失敗| |10518|音頻capmode出錯| |20000|無效的流| |30000|創建會話失敗| #### **業務對象錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100201|已經進入一個服務區域| |100202|已經進入一個服務隊列| #### **APP ID錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100300|默認的應用ID（空）不被支持| |100301|應用登錄需要簽名| |100302|應用簽名校驗失敗| |100303|應用ID不存在| |100304|應用ID被系統鎖定| |100305|應用ID與當前服務不匹配| |100306|連接的服務器不是云平臺地址| |100307|應用所對應的計費服務器不足| |100308|應用計費模式改變| |100309|應用運營商改變| |100310|應用空閑| #### **創建用戶錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100400|用戶密碼長度過短| |100401|用戶名重名| |100402|權限受限| |100403|不允許創建該用戶名| #### **升級服務過程錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100500|升級服務開始| |100501|升級服務，正在停止當前服務...| |100502|升級服務，正在備份當前服務...| |100503|升級服務，正在刪除當前服務...| |100504|升級服務，正在拷貝新服務...| |100505|升級服務，正在啟動新服務...| |100506|升級服務，正在恢復老版本...| |100507|升級服務，已經是目標版本| |100508|升級服務，當前服務需要停止，才能執行升級操作| |100509|升級服務，備份失敗| |100510|升級服務，刪除失敗| |100511|升級服務，拷貝失敗| |100512|升級服務，恢復老版本失敗| |100513|升級服務，通訊橋未注冊| |100514|升級服務，寫入配置文件失敗| |100515|升級服務，獲取備份文件夾失敗| |100516| 升級服務結束| |100517|無法獲取維護信息| |100518|不能重命名文件夾| #### **停止進程錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100600|停止進程，超時| |100601|停止進程，失敗(被回復失敗)| |100602|停止進程，強行殺死失敗| #### **啟動進程錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100603|啟動進程,規定時間內沒有收到通訊橋通知| |100604|service 正在被控制中(e.g 正在執行升級任務的時候，還收到了其他控制命令)| |100605|在啟動或解壓之前，發現除目標之外還存在其他版本| |100606|不支持此操作（e.g 對PMServer下達掛起命令等 ）| |100607|不存在該版本的升級包| |100608|升級包中不存在該服務| |100609|擴展的配置參數非法（e.g LUServer 的 serviceBaseInfo 的擴展參數解析錯誤）| |100610| 移動臨時文件到升級目錄時失敗| |100611|不兼容當前OS平臺| |100612|獲取 rootserverconnect 失敗| #### **業務服務器錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100701|無效參數| |100702|應用ID不存在| |100703|Body無效| |100704|簽名驗證失敗| |100705|簽名時間戳無效| |100706|可用內存不夠| |100707|出現異常| |100708|通信協議出錯| |100709|業務服務器執行任務超時| |100710|文件不存在| #### **數據庫服務器錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100801|數據庫執行錯誤| |100802| 數據庫查詢不到數據| |100803|數據庫讀取行數據錯誤| |100804|出現異常| |100805|連接異常| #### **PPT播放相關錯誤碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |100901|無效URL地址| |100902| 頁面不存在| |100903|主機或代理失敗| #### **文件存儲操作** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |101101|無效輸入參數| |101102| 無效輸出參數| |101103|日志初始化失敗| |101104|文件不存在| |101105|文件打開失敗| |101106| 文件讀取失敗| |101107|文件寫入失敗| |101108|內存分配失敗| |101109|文件id加密失敗| |101110| 文件id解密失敗| |101111|初始化客戶端失敗| |101112|連接tracker失敗| |101113|連接storage失敗| |101114| 文件操作失敗| |101115|創建實例失敗| |101116|參數未設置| |101117|校驗失敗| #### **AI機器人錯誤代碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |200000|用戶不存在| |200001|用戶已經存在| |200002|AI對象不存在| |200003|AI參數錯誤| |200004|AI能力不支持| |200005|未知AI能力| |200006|HTTP請求失敗| |200007|AI請求初始化失敗| |200008|AI請求失敗| |200009|AI請求超時| |200010|內部數據無效| |200011|內部數據不存在| |200012|內部對象無效| |200013|心跳超時| |200014|機器人離線| |200015|內容超長| |200016|信令超長| |200017|AI請求超過并發| |200018|媒體參數無效| |200019|請求ID已存在| |200020|AI異常錯誤| |200021|AI參數設置對象不存在| |200022|不支持的AI處理| |200023|無效地址| #### **AnyChat業務數據傳輸控制錯誤代碼** | 錯誤碼 |錯誤描述 | | --- | --- | |1000010|業務請求超時| |1000011|業務請求參數錯誤|