1. 訂單查詢頁面默認不加載數據,需要點擊查詢按鈕,可查到除了預處理的7天內的訂單信息;
2. 點擊重置按鈕,會把所有訂單信息、篩選條件、查詢條件清空;點擊擴展可以看到更多的查詢條件,。
3. 訂單信息頂部一行為篩選條件,篩選僅對當前頁面訂單進行篩選,如需對下一頁信息篩選,需要手動翻頁;針對數量、款數、支付金額的篩選,需要先填寫數字,在后面的運算符中選擇一個; 訂單頁面中間區域**鼠標右鍵可以復制單元格的值**;多選操作
:**先勾選一行,然后按住Ctrl或shift鍵,鼠標左鍵單擊另一行,這樣可以選擇中間區域**。
4. 某行訂單信息為紅色,說明該行訂單存在退貨;綠色則說明訂單存在多單;???黃色則說明訂單存在缺貨;商品明細中標記紅色的說明這行商品退貨; 商品明細中標記黃色的說明這行商品庫存為0;
5. 新增:訂單號自動生成;點擊修改按鈕可以打開省市縣三級聯動,雙擊某行地址即可自動填寫省市縣,鄉鎮和詳細地址也需要填寫,否則會導致發貨失敗;
添加完商品后先填寫商品的數量和實際單價,然后會自動計算支付金額,最上方的支付金額會對下方商品支付金額進行累加;點擊確定,將保存訂單,新增完的訂單狀態為等待審核。

6. 復制:可以對任意訂單進行復制,買家信息、商品明細、贈品明細都會復制過來;
在添加商品和贈品時,添加了替換商品和贈品功能,選擇需要替換的雙方,點擊替換商品或贈品,即可替換,這里的替換只能單件替換;其它與新增一致。
7. 修改:僅可以對等待審核、訂單凍結、訂單關閉和預處理狀態下的訂單進行修改;其它與復制訂單一致。
8. 審核:僅可以對等待審核狀態下的訂單進行審核,審核通過后訂單狀態為等待申報,系統會自動申報到倉庫,回傳后更新為等待發貨狀態。已拆分或合并、商品明細或庫存為空的訂單無法通過審核。
9. 重推:針對訂單異常、等待申報、等待發貨、發貨失敗的訂單進行重新審核,審核成功后訂單狀態更新為等待申報。
10. 財審:僅可以對等待財審狀態的訂單進行審核;財審后訂單將進入訂單申報狀態。
11. 退貨:退貨分為退貨和召回退貨單,僅可以對發貨成功狀態的訂單操作;點擊退貨后會自動生成退款單和退貨入庫單,在退款單和退貨入庫單中可查詢到;如果退貨失誤,請點擊召回退貨單
12. 退回客審:僅可以對等待財審、等待申報、等待發貨、發貨失敗和訂單異常狀態的訂單操作,將訂單狀態更新為等待審核狀態;當訂單在等待發貨時,倉庫正在揀貨打包時,該訂單也無法退回客審,需要聯系倉庫取消發貨。
13. 手動發貨:僅可以對等待發貨的訂單操作,可以批量導入快遞單號或者單個修改快遞單號;填寫完快遞單號的可以點擊平臺發貨和系統發貨,平臺發貨指的是電商平臺如淘寶后臺發貨,系統發貨指的是erp系統的發貨,會扣掉庫存等。
14. 凍結:僅可以對等待審核狀態的訂單進行凍結;如果訂單是手動添加的,也無法凍結,只能點擊關閉;凍結的訂單可以進行修改;點擊恢復按鈕可以更新為等待審核狀態。
15. 關閉:關閉分為整單關閉和部分關閉,僅可以對等待審核和訂單凍結操作;訂單關閉后會自動生成退款單。
16. 恢復:僅可以對訂單凍結和訂單關閉狀態下的訂單操作,將訂單恢復為等待審核狀態。
17. 并單:僅可以對等待審核狀態下、發貨倉庫一致、同一個買家、同一個店鋪的訂單進行合并,保稅倉的訂單不能拆分或合并,合并后會新增一個訂單,合并前的訂單作廢。
18. 取消并單:僅當合并后的訂單處在等待審核狀態才能取消并單,勾選合并后生成的新訂單,點擊取消并單,就會將合并后的訂單刪除,合并前的訂單恢復成等待審核狀態。
19. 拆單:僅可以對等待審核、訂單凍結和預處理狀態下的訂單操作,保稅倉的訂單不能拆分或合并,拆單后會新增兩個個訂單,拆單前的訂單作廢。
20. 取消拆單:僅當拆分后的兩個子訂單都處在等待審核狀態才能取消拆單,勾選拆分前的訂單,點擊取消拆單,就會將拆分后的兩個子訂單刪除,拆分前的訂單恢復成等待審核狀態。
21. 添加商品:僅可以對等待審核和訂單凍結狀態下的訂單操作,可以批量增加商品,但必須是同一個倉庫的訂單;添加商品后的支付金額為0,需要手動修改訂單。
>這四個操作都可以對多個商品操作。

22. 添加贈品:與添加商品一致。
23. 刪除贈品:僅可以對等待審核和訂單凍結狀態下的訂單操作,可以批量刪除所選中的贈品,選中刪除的贈品只要存在于所選擇的訂單中,就會被刪除掉。
24. 替換商品:僅可以對等待審核和訂單凍結狀態下的訂單操作,可以批量替換商品和贈品,選中替換的商品或贈品只要存在于所選擇的訂單中,就會被替換掉。
25. 修改地址:僅可以對等待審核、訂單凍結、訂單關閉和預處理狀態下的訂單進行修改收貨地址。
26. 批量修改:修改物流、倉庫和證件:僅可以對等待審核和訂單凍結狀態下的訂單操作。
27. 作廢訂單:僅可以對等待審核的訂單操作,并且該訂單不能是合并后或者拆分后的訂單,作廢的訂單不計入報表,不可以審核等操作,可在作廢訂單里面查詢到。
28. 訂單導入:先下載導入訂單模板,表格中的單號必須唯一,并且不與已存在的訂單號重復,時間需要修改;導入的訂單都將添加為等待審核狀態的訂單。
29. 訂單下載:該功能下載的是將當前查詢條件下所有的訂單信息導出為EXCEL表格。
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