### 1、申請ssl失敗  ~~~ 處理方案： 1. 先確認域名是否可以訪問（ping一下），如果可以訪問，查看域名問題 2. 如果不能訪問，登錄服務器去看看80端口和22端口是否開啟 ~~~ ## 更換域名/ip * 如果更換域名或者ip的話會導致綁定的信息不對，總后臺和租戶后臺會報錯 * 處理方式就是聯系客服，提供手機號切換綁定的信息 * 然后在寶塔-數據庫-redis-刪除下yc-cl開頭的執行文件  * 登錄寶塔-點擊數據庫 * redis-搜索yc-cl * 刪除文件 * 只要涉及到需要總后臺重新登錄云賬號密碼（官網的賬號）的時候都可以按這個方式去操作  ## 更新框架-數據庫備份報錯 * 報錯信息如下： "數據庫備份失敗：Call to a member function fetch_row() on bool， Line：/www/wwwroot/kdz.wxw.fit/vendor/zjkal/my * 處理方案： 在站點目錄下的app-common-servise文件下面的：SystemUpdateService.php 里面找到數據庫備份 public函數里面添加以下代碼： return JsonMgr::successRes([ 'next' => 'unzip' ]);