點擊會話設置，出現如上的彈層 1、默認情況下，左邊的訪客對話列表是按照誰先來，誰排在上面的順序，如果您想更關注誰現在說話了，可以選擇 `訪客新消息置頂` 則最新說話的訪客，會排到隊列的最上面，類似于 qq 的設定 2、訪客關閉聊天窗口后，默認情況是 訪客列表的頭像會變成`灰色`。如果您不想看到過多的離線用戶待在對話列表，可以選擇 `對話結束--移除` 則系統會自動關閉他們。