# 群內成員無法打開 ## 出現圖下情況，顯示“**此活動僅限群內用戶成員參與**” <br/>   ### 出現以上情況，先確認是否是群內的成員。請按照以下四點進行排查: 1. 是否是群內成成員？在點鏈接之前有沒有更改昵稱? 2. 他是不是有兩個微信號，想換號拍 ； 3. 例： A微信拍完換B微信領口令，這種情況可讓不能領取的人截圖，參考左上角頭像昵稱顯示； 4. 微信昵稱過于復雜，含有特殊符號，圖案等，導致同步群成員沒上傳上去；（**重新同步即可**） （**以上都確認無誤**） <br></br> ## 以下這些步驟都可以都可以解決: 檢查該用戶【OpenID】以及【WxID】是否都有 該用戶沒有【OpenID】或【WxID】需要手動【**綁定**】 ## 操作流程： 方法一：點擊【淘禮金】選擇【防盜淘禮金】【訪購詳情】在彈窗中設置【異常記錄里】就能**查詢**或**修改** 方法二：點擊【粉絲管理】選擇【群組】點擊右側【詳情】在彈窗中【搜索用戶昵稱】**設置ID**     #### 以上兩種方法都能更好解決用戶在群里出現【**領取不了 ，沒有邀請記錄，不是群內好友出現狀況**】 ## 如果以上問題解決不了直接拉進【**白名單**】