問答庫：添加常用問答，方便快捷回復客戶消息
【問答庫】添加問答分類
自定義問答和問答分類，包含問答和話術兩種類型，同話術庫分類共享。
【問答庫】設置常用問答，指定問答使用人和問答分類
- 第1章 【概況】
- 第2章 【待辦管理】
- 客戶待辦
- 客戶群待辦
- 逾期客戶
- 待聯系客戶
- 逾期待辦
- 第3章 【客戶管理】
- 我的客戶
- 所有客戶
- 公海客戶
- 流失客戶
- 風險預警
- 回收站
- 第4章 【群管理】
- 我的客戶群
- 所有客戶群
- 群風險預警
- 第5章 【工作管理】
- 企業
- 標簽庫
- 話術庫
- 問答庫
- 資料庫
- 商品管理
- 訂單管理
- 售后管理
- 合同管理
- 員工
- 會話存檔
- 銷售機會
- 營銷
- 地圖獲客
- 獲客名片
- 獲客文章
- 獲客視頻
- 裂變獲客
- 獲客海報
- 群裂變
- 抽獎裂變
- 紅包裂變
- 營銷計劃
- 工具
- 群發消息
- 短信群發
- 渠道活碼
- 自動拉群
- 智慧輕站接入
- 智慧門店接入
- 第6章 【統計】
- 跟進統計
- 員工明細
- 來源分析
- 第7章 【設置】
- 企微設置
- 公眾號設置
- 客戶設置
- 訂單設置
- 面板設置
- 通知設置
- 站點設置
- 附件設置
- 域名校驗
- 操作日志
- 短信設置
- 相冊管理
- 員工管理
- 超管工具
- 第8章 【系統說明】
- 第9章 【服務器說明】
- 第10章 【企業微信認證說明】
- 第11章 【企業微信服務商獎勵規則】
- 第12章 【常見問題】
- 如何設置客戶來源
- 如何開啟員工登錄后臺
- 員工如何轉發獲客文章
- 手機端如何顯示聊天工具欄
- 如何群發消息
- 添加微信好友后，后臺無法同步好友數據
- 企業微信認證相關
- 微信開放平臺提交全網發布報錯
- 顯示沒有添加外部聯系人權限