1、【客戶字段】此頁面可以設置客戶信息編輯頁面中客戶信息項是否必填、是否顯示及移動上下位置等，操作完成之后，需要點擊頁面左下角的【保存】按鈕  PC端聊天對話框右側，編輯客戶資料時對應的信息項  2、【公司字段】公司字段和客戶字段類似，是編輯客戶信息時對應的公司信息  同理在后臺可以設置公司字段是否顯示、是否必須及上下調整位置等操作，操作完成之后，需要點擊【保存】按鈕 3、【客戶級別】在后臺可以根據實際情況設置不同的客戶等級，如普通客戶、VIP客戶等  在客戶列表頁面上，編輯客戶資料時可設置客戶等級  設置客戶等級之后，在如下圖所示的位置顯示客戶等級  在企業微信PC端或手機端，在客戶資料頁面上點擊【客戶等級】字樣，可設置客戶的等級  4、【跟進狀態】系統默認有七種跟進狀態：線索、潛在、待簽、成單、復購、丟單、無效等  在客戶列表頁面編輯客戶信息時，可設置跟進狀態  手機端和PC端企業微信在查看客戶資料頁面，點擊跟進狀態也可設置客戶的跟進狀態   5、【客戶來源】可根據情況設置客戶來源，如微信、QQ群、百度推廣等  在編輯客戶信息頁上需要選擇客戶來源  6、【無效原因】設置添加修改刪除  7、【放棄原因】設置添加修改刪除  8、【刪除原因】設置添加修改刪除  9、【雷達】可以設置雷達提醒是否開啟/關閉，以及訪問通知間隔，當用戶訪問獲客文章或是獲客視頻時，會有相關的雷達提醒。  10、【公海設置】主要設置客戶在什么樣的情況下會進入公海，以及進入公海之后的領取規則  11、【新客歡迎語】新客歡迎語是指客戶第一次添加員工之后，系統自動發送的問候語  12、【銷售機會設置】設置商機的類型  對應客戶銷售機會  13、【客戶待辦提醒設置】設置提醒時間段與提醒次數  14、【群待辦提醒設置】設置提醒時間段與提醒次數