地推,顧名思義就是地面推廣的意思,是獲客的一種有效途徑,相對于線上推廣來說,地推是一種更加直接面向用戶群體的獲客方法。如今互聯網紅利期消失,流量被壟斷,原本低成本的線上推廣變得越來越燒錢,單純的線上推廣已經很難再獲取到用戶流量了。直接面對用戶的地推避開了越來越貴的互聯網推廣方式,直接與終端用戶進行聯系,可以有效保證APP的下載激活情況,變成眾多APP推廣的出路。
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# 一、地推方案
地推方案是在推廣之前考慮好所有事項的規劃書,重點包括以下內容:地推**目的**:是提高APP下載量、發展裂變、還是重點引導到微信個人號?**目標用戶**:產品的目標用戶群的性別、年齡、收入、作息、職業等,有針對性地進行地推。
地推**時間**、**地點****:**根據目標用戶群屬性、活動范圍來選擇地推活動推廣的區域和地推活動時間;注意要提前踩點,觀察時段人流量、人群特點等。一般來說小學、幼兒園的附近傍晚會有大量的寶媽家長,商場在晚上會迎來年輕人的高峰,大學城下午4點或者晚上9點會有學生下課高峰。
可以優先選擇以下幾個中的一兩個:
①大型的社區、小區周邊,最好不要只推1-3天,有條件的可以堅持地推一星期,有了足夠的基礎粉絲后,再搞活動做幾次裂變基本就能把整個區域拿下來。
②人流量大的步行街、游樂場、兒童公園、廣場等
③幼兒園、小初高學校(以發展家長為主),大學及周邊(以發展學生為主)
④也可以和實體店或者社區進行合作,讓他們提供場地推廣,或者發展實體店店主成為代理
**網絡環境**:網絡環境不好的話,用戶很少有耐心等一個App下載完成然后進行下一步操作,可以考慮在地推點擺幾個路由器提供WiFi,也可以避免用戶以“網絡不好、沒有流量”為理由推脫,提高成功率。
**小禮品**:禮品的選擇要符合目標用戶的需求,帶光源的禮物、水杯(星巴克杯)、手機支架、數據線、紙巾等從阿里巴巴批量進貨的成本不高,效果都不錯。
**人員**:一次地推配備幾個地推人員、各自配套的物料等都要考慮好。一般來說5~8人的團隊就足夠,也可以看情況適當增加,地推團隊比較大的話人員推廣起來也比較有底氣。
# 二、資源準備
#### 1.地推人員
在APP地推前一定培訓好地推人員,訓練好話術和APP推廣流程
#### 2.地推物料(海報、傳單、小獎品)
物料:準備好禮品、宣傳單、小桌子、海報展架、胸卡、馬甲、短袖、帽子等。
地推前一定要把宣傳物料做好,例如宣傳單什么的需要提前設計好,找印刷廠印制出來;小禮品提前采購好,保證推廣時這些物料能準時到達地推點。
整套的物料一放一穿,路人會覺得我們很正規,解決了基本的信任問題。最好帶上麥克、音響、wifi和移動電源,以及印有二維碼和產品介紹的宣傳頁。
#### 3.地推區域
在地推開始前要先和當地的物業樓管溝通,一定要進行踩點,熟悉周圍環境,以迅速部署好推廣的最佳地點。
# 三、地推話術
#### **第一步:了解用戶**
首先了解他有沒有在淘寶天貓上面購物。
> 話術:平時在淘寶天貓購物多不多?
雖然大部分人手機里都裝有淘寶,但你如果直接問購物不購物,出于防備心別人可能說不購物,我們的地推就很難進行下去,如果我們問ta平時在淘寶天貓購物多不多,那么ta只有兩種選擇,多或者不多,對話更容易進行下去。
進行過了解之后,無論是多或者不多我們都進行下一步。因為反正他都要在淘寶購物的。如果不在淘寶購物,那么就進行下一個,沒必要過度打擾用戶,也節省一些時間。
#### **第二步:引導用戶**
問ta有沒有用過淘寶天貓的內部優惠券?
同時可以用現場有的東西舉例,比如身上穿的衣服,女士背的包之類的,舉例子的幅度可以稍微夸張一點,比如告訴ta身上這件T恤淘寶原價99,然后讓對方猜領券之后花了多少錢,一般人都會往高了猜,猜70~50的比較多,然后告訴ta都不是,領券后19塊,還返還兩塊錢傭金,相當于17塊買一件T恤!
#### **第三步:演示APP操作**
引起用戶興趣之后就可以順勢將操作過程演示給ta看,注意必須一步步演示到付款界面,對比演示用優惠券下單和不用優惠券在淘寶直接購買的區別。
#### **第四步:解釋優惠券和返利的來源**
如果有人對優惠券和返利的來源提出疑問的話,就可以解釋給他聽
> 話術:根據淘寶的搜索機制,銷量高、評價好的商品會優先展示給用戶,一般搜商品的時候排在前面的都是銷量高評分高的商品,商家為了提高自己的銷量和好評,就會設置隱藏優惠券,用非常優惠的價格,限時限量供一部分買家購買,這樣銷量就可以快速提升了。商家的排名也會上升,這樣有利于他其他商品的正常銷售和后期的發展。因為是超低價甚至虧本在做活動,所以這些優惠券在店鋪里面是領不到的,就像美團,一杯奶茶線下購買18元,但是從美團購買只需要9.9元,商品是一樣的,但是就是會比線下直接購買便宜。
如果有人提出他用過同類的優惠券,就可以問他在哪領的券,然后解釋那些微信群群主或者微博博主就是用的這個軟件,他們發券是有傭金的,可以賺錢,然后向他演示查看商品的傭金,并告訴對方,有人通過你的渠道領了券購買了,你就能獲得上面所對應的傭金,是可以賺錢的,所以有很多人都在發券。如果我們自己有這樣一個APP,我們自己就是優惠券群群主,以后淘寶購物,所有的隱藏券我們就可以自己查,傭金也都是自己賺,就是雙重優惠了。
#### **第五步:勸導下載**
一般到這步就可以直接勸說用戶下載APP了,如果ta還有些猶豫的話可以賣個慘說自己有推廣任務,希望他幫幫忙,女生可以撒個嬌之類的;這時候準備的WiFi就可以派上用場了。
#### **第六步:引導到微信個人號**
無論是否成功安利,最好都把人引流到自己的微信個人號上,方便后期的維護和裂變。微信個人號的朋友圈要提前經營,但注意不要全部都是淘客的東西,要穿插著自己的生活場景,最好是有自己的生活場景照片,這樣可以增進真實感,不然用戶加到一個滿是廣告的微信,基本都是很快就刪除了。頭像也最好換成APP的logo。
# 四、總結復盤
每場地推活動結束后都要做一次復盤,及時總結地推中出現的問題,更新話術庫和常見問答,提高下一次地推的效果。
> 基礎數據:本次總的下載激活量、下單轉化率、禮品發放數量、時段人流量變化
* 地推結束后要清點禮品分發情況,看哪些禮品更受歡迎、不同地點人們選擇禮品的偏好,多次地推下來后可以總結出一套對應的地推禮品方案。
* 記錄能夠打動或者未能打動用戶的話術,總結用戶類型和對應的引導話術,并且全員討論修改,升級話術庫。
* APP注冊激活需要邀請碼的還應該通過邀請碼區分各地推人員的效果,對于地推效果好的人員給予一定的獎勵,及時更換掉不適合地推的人員。
* 多次地推做完之后也要對比不同場地的地推效果,做到對每個類型的地推場景、常見用戶類型都有對應的話術和引導方案。
> 隨著流量越來越貴,在獲客越來越難的情況下,地推這一傳統但切實有效的推廣形式重新被人們所重視。地推是個大絕招,但只有精心策劃、有效執行,才能把它的威力釋放到極致。
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