如果你是超微金服的業務員，遇到下列問題你可以這么做：
客服電話：400-6688-698
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# 1.沒有招牌的門店能通過審核？
可以。報件時候的照片要拍到經營環境；
# 2.沒有營業執照的門店能通過審核？
可以。
# 3.怎么實體通過了審核，還要收取費率？
國家統一掃碼支付費率0.6%，超微金服對實體商戶單筆交易300元以內的補貼至0費率，300元以上的0.38%。例如消費者付款500元，費率為300×0+200×0.38%=0.76元。特別注意，同一個消費者每天在同一個商戶0費率補貼最多不超過5次。
# 4.到帳時間，提現需要手續費嗎 ？
第二天上午自動到賬，不收手續費。
如果商戶老板著急用錢，可以使用手動D0提現功能，款項立馬到賬，但會產生手續費。D0秒到手續費萬5，2元起步。
# 5.卡號填寫錯誤怎么修改？
進入商戶中心→銀行卡信息→進入默認銀行卡進行修改。
# 6.銀行卡綁定可以換嘛？
可以添加多張收款銀行卡。添加地點商戶中心→銀行卡信息→添加收款銀行卡
# 7.卡號錯誤導致打款失敗，修改卡號后什么時候可以到帳？
修改卡號后銀行會進行第二次清算，正常情況下當天到賬，節假日會受影響，具體時間以銀行清算時間為準。
# 8.怎么查看各分店的收款信息？
進入超微金服公眾號 → 更多功能 → 今日收款 → 選擇收銀點（今日收款字樣下面）
# 9.怎么查看兩個收銀員輪班分別的收款金額？
收銀員進入超微金服公眾號 → 更多功能 → 今日收款查詢
# 10.收銀員如何輪班？
收銀員進入商戶中心 → 進入收銀點 → 選擇立即值班，換班后的收銀員將不再收到收款信息提醒，直到下次值班。
# 11.怎么設置多個收銀員收到信息？
使用某個正在值班的收銀員手機號登錄APP，APP可在公眾號 → APP下載處下載。
# 12.香港身份證可以注冊我們商戶嘛？
目前不支持。
# 13.APP里的紅包怎么領取不了呀？
移步到公眾號里領取，商戶中心 → 我的紅包 → 未領紅包處領取。
# 14.商戶可以注冊幾個號？
一個手機號碼和一個微信號同時只能注冊一個，同一門店最多注冊一個。
# 15.為什么提示限額100元？
此為個人商戶，如果是實體門店，請綁定收款卡臺并認證。
# 16.注冊時身份證號碼、姓名填寫錯誤怎么辦？
微信公眾號處聯系在線客服，在線客服協助退回資料重新認證。
# 17.如何添加語音提醒？
下載商家助手APP → 設置 → 打開語音。注意打開手機媒體聲音。
# 18.身份證過期了，怎么辦？
身份證重新辦理后再申請。
# 19.注冊收款人一定要是店里的法人嘛？
可以不是，需要保證注冊姓名、身份證、收款銀行卡是同一個人。
# 20.收銀員怎么對賬當天所有營業額？
進入超微金服公眾號 → 更多功能 → 今日收款
# 21.商戶如何換收款時顯示的頭像？
登錄微信，進入【超微金服】公眾號→【商戶中心】→點擊【頭像】區域根據頁面提示操作后商戶即可完成換收款時顯示的頭像。
# 22.收銀員分早晚班該如何換班？
登錄微信，進入【超微金服】公眾號→?【商戶中心】→【收銀點】→點擊【我要值班】根據頁面提示操作后收銀員即可完成換班。
?
溫馨提示：
只有值班收銀員能收到收款信息提醒。
當前一個收銀員點擊我要值班時另外一個收銀員就自動下班，將收不到收款信息提醒。
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溫馨提示：
頭像圖片請盡量選擇正方形圖片。
# 23.如何綁定、解綁收銀員？
登錄微信，進入【超微金服】公眾號→【商戶中心】→【收銀點】→【某收銀點】→【解綁】，商戶根據需要進入相應收銀點進行解綁某收銀員。
登錄微信，進入【超微金服】公眾號→【商戶中心】→【收銀點】→【某收銀點】→收銀員微信掃二維碼后填寫個人資料即可綁定。
# 24.如何查看每個收銀點的營銷報表？
登錄微信，進入【超微金服】公眾號→【商戶中心】→【營收報表】→點擊【全部收銀點】根據需要選擇查看某收銀點每日、每周、每月的經營數據匯總。
溫馨提示：
在不選擇某收銀點時系統默認顯示的全部收銀點每日數據。
日、周、月是可以選擇的。只需要點擊你想查看的日、周、月就會出來每日、每周、每月的經營數據。
如果以上還解決不了問題，
歡迎撥打臺卡400電話或客服熱線0371-63352114咨詢
