# 訂單列表
## 1.訂單基本信息
購買時候選擇了快遞方式的訂單在該頁面中展示(具體在系統管理-商城設置中設置)

注:全部不包含已取消訂單, 首頁顯示的訂單數就是全部里面的訂單數
## 2.訂單操作基本信息
1.未付款訂單:能夠修改價格,未付款訂單超時將自動取消,時間設置在商城管理-系統設置-商城設置中設置

2.待發貨訂單:待發貨是已付款的訂單,支持發貨功能,發貨可以填寫快遞跟物流單號(系統管理-商城設置-基本信息-快遞鳥),也可以使用電子面單功能(系統管理-電子面單-快遞單打印),也可以無需物流,并填寫商家留言,用戶可在小程序端看到
#### 注:電子面單請咨詢當地快遞公司或者快遞公司總部,其中郵政的電子面單必須用到郵政編碼,其他快遞郵編可不填

#### 用戶若已付款未發貨可申請取消,需要管理員審核,審核通過金額原路返回

3.待收貨訂單:用戶在小程序段可點擊收貨,若用戶長時間沒有收貨,系統會根據商城管理-商城設置中的自動收貨時間自動收貨,收貨之后,若該訂單沒有超過系統規定的售后時間(系統管理-商城設置-基本信息中的售后時間),用戶也可以申請退貨,訂單進入售后訂單處理;
4.已完成:訂單超過售后時間且無取消退貨,則為已完成訂單
5.已取消:未付款自動取消或者已付款未發貨取消的訂單列表
- 一、前言(必讀)
- 二、常見問題解決方案
- 1.如何更新/升級系統
- 2.小程序端獲取openid失敗
- 3.一直處于登錄狀態
- 4.二維碼/海報無法生成、無法下載
- 5.無法打開小程序外鏈/自定義網頁鏈接
- 6.安卓手機打開商城首頁正常,蘋果手機打開有問題
- 7.如何對接第三方客服系統
- 8.視頻上傳失敗或者明明上傳了視頻還是提示為空
- 9.優惠券首頁不顯示
- 10.為什么拼團失敗訂單無法自動退款
- 11.為什么訂單無法退款
- 12.為什么微信支付提現無法轉賬
- 13.“Bad Request:您提交的數據無法被校驗”
- 14.“網絡請求出錯:request:fail url not in domain list”
- 三、小程序
- 1.注冊微信小程序和申請微信支付
- 1.1注冊小程序教程
- 1.2小程序申請微信支付
- 2.微信小程序常用設置及參數獲取
- 2.1小程序基本設置
- 2.2設置服務器域名
- 2.3如何獲取小程序AppID和小程序AppSecret
- 2.4如何獲取微信支付商戶號和微信支付Api密鑰
- 2.5如何獲取微信支付證書
- 2.6如何開通微信支付企業付款到零錢
- 2.7商城后臺用到相關參數的地方
- 2.8如何設置小程序微信客服
- 2.9如何設置小程序業務域名
- 2.10模板消息設置舉例
- 2.11如何讓小程序出現在微信附近的小程序
- 3.微信小程序上傳及發布流程
- 3.1上傳小程序之前必須先完成的設置
- 3.2如何上傳小程序到騰訊
- 3.3注意事項
- 4.支付寶小程序專題
- 四、系統總后臺教程
- 1.總管理員權限和子賬戶
- 2.賬戶管理
- 3.小程序商城
- 4.設置
- 五、系統管理
- 1.商城設置
- 2.短信通知
- 3.郵件通知
- 4.運費規則
- 5.包郵規則
- 6.電子面單
- 7.小票打印
- 8.區域限制購買
- 9.起送規則
- 10.退貨地址
- 六、小程序管理
- 1.微信小程序
- 1.1基礎配置
- 1.2模板消息
- 1.3群發模板消息
- 1.4公眾號配置
- 2.支付寶小程序
- 2.1基礎配置
- 2.2模板消息
- 2.3小程序發布
- 3.輪播圖
- 4.導航圖標
- 5.圖片魔方
- 6.導航欄
- 7.首頁布局
- 8.用戶中心
- 9.下單表單
- 10.頁面管理
- 10.1小程序頁面
- 10.2頁面標題設置
- 11.版權設置
- 七、 DIY裝修
- 1.模板管理
- 2.自定義頁面
- 八、 商品管理
- 1.商品管理
- 2.分類
- 3.淘寶CSV上傳
- 九、 訂單管理
- 1.訂單列表
- 2.自提訂單
- 3.售后訂單
- 4.評價管理
- 5.批量發貨
- 6.消息提醒
- 十、 用戶管理
- 1.用戶列表
- 2.核銷員
- 3.會員等級
- 4.余額充值記錄
- 5.會員購買記錄
- 6.積分充值記錄
- 十一、 分銷中心
- 1.分銷商
- 2.分銷訂單
- 3.分銷提現
- 4.分銷設置
- 4.1基礎設置
- 4.2傭金設置
- 4.3自定義設置
- 十二、 內容管理
- 1.文章
- 2.專題分類
- 3.專題
- 4.視頻
- 5.門店
- 6.商品服務
- 十三、 營銷管理
- 1.優惠券
- 2.卡券
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- 十四、 應用專區
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- 5.商戶管理
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- 9.砍價
- 10.抽獎
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- 12.購物單
- 十五、 教程管理
- 1.操作教程
- 2.教程設置
- 十六、 員工管理
- 1.角色列表
- 2.員工管理
- 3.操作日志
- 十七、 數據統計