## 包裹入庫基本流程 驛站用戶可以使用pc端進行入庫操作 打開小兵驛站電腦端---收件管理---包裹入庫  打開包裹入庫界面后，拿起把槍掃描包裹上的條形碼，**注意在掃描之前，確保鼠標的光標在運單號欄目里**  掃描后，頁面會顯示出包裹的物流單號與物流公司信息。 . . . 入庫的包裹分為兩種：**淘系包裹**與**非淘系包裹** #### 淘系包裹：客戶從淘寶，天貓上購買商品后，商家所發的物流包裹 如果該包裹的收件人，之前沒有在當前的驛站站點，入庫過其他包裹，那么通過把槍掃碼讀取后，會顯示出收件人的姓名，和不完整的手機號碼  此時驛站要做的，就是根據包裹上的信息，填寫完整的收件人信息，然后點擊包裹入庫，完成第一次入庫。  入庫后，包裹進入已到站中。 如果入庫該包裹后，此收件人的其他包裹到達驛站，此時站點掃描運單號能直接匹配出所有信息，**此時使用把槍直接再次掃描包裹條形碼，就可以完成包裹入庫操作。** . . . #### 非淘系包裹 快遞員送達驛站的包裹中，有很大一部分是用戶通過當地物流公司自行寄送的包裹，此類包裹被稱為非淘系包裹。 此類包裹小兵驛站無法識別收件人信息，如果這個收件人的包裹第一次送達驛站，需要驛站自己補完收件人信息。  需要站點填寫完整的收件人手機號和姓名（**每個收件人只有第一次才要這樣操作，下次可以直接輸入手機號后四位匹配**） 填寫完整的收件人信息  可以看到，在圖中填寫的收件人手機號，手機號的后四位是8884 #### 如果李燕的下一個包裹到達驛站，驛站在掃碼后，直接在手機號那欄輸入包裹上的手機號后四位8884，系統會自動填寫完整的收件人信息上去 如果有多個客戶的收件人手機號的后四位都是一樣的，如：有兩個人收件人的手機后四位都是8884，此時如果驛站填寫手機號后四位  可以看到，輸入8884后，匹配出了兩個收件人 根據包裹上的收件人信息來選擇正確的收件人。 . . . #### 包裹信息模糊不清 驛站在包裹入庫的時候，可能會遇到包裹破損，物流單損壞等情況，無法看到收件人信息。 這時候驛站可以選擇直接聯系快遞員來識別認領，也可以自己入庫到待完善里 在收件人信息不全的情況下，依然可以直接點擊包裹入庫  點擊后，包裹進入收件管理---待完善中。  #### 如果收件人姓名沒有填寫的話，默認為是“先生/女士” #### 若包裹入庫的時候信息完整，那么包裹會進入“收件管理---已到站”  驛站可以在這塊查看包裹的信息或進行提貨等操作。