## 2.3已到站
收件人和物流信息完整的包裹,在入庫后,會進入已到站中

### 2.3.1掃碼提貨和手動提貨
若收件人前來取件,驛站可以直接選擇掃碼直接取走包裹,也可以選擇手動提取包裹。
**在已到站頁面,拿掃碼槍直接掃碼一次后,即可直接完成包裹提貨操作**
也可以選擇點擊對應包裹后面的提貨按鈕選擇手動提貨

點擊提貨按鈕后,會彈出提貨方式,若客戶收到的提貨短信中有提貨碼信息,則可以選擇提貨碼提貨,若沒有,可以使用證件提貨或收件人提貨

若包裹數量太多,可以選擇批量提貨,一次性處理大量包裹

### 2.3.2已到站包裹查詢與篩選
用戶前來取件時,若包裹運單破損無法掃碼出庫,可以根據其收到的短信上的提貨碼或編號快件搜索出包裹后手動提貨

若用戶前來取件時未提供提貨碼或編號,可以在已到站頁面,點擊“展開”按鈕,搜索其手機號或姓名來查詢

也可以根據快捷按鈕來篩選最近的包裹

#### 2.3.3短信提醒/微信提醒/語言提醒
在已到站界面中,若驛站選擇包裹入庫短信通知客戶,則發送短信后,在已到站列表中會顯示對應的短信通知狀態。
**只有通知成功或失敗才會顯示對應的標志,**
**微信/短信通知成功

通知成功后,短信標識為藍色,微信通知成功標識為綠色
若客戶未綁定微信,且手機號碼為空號或者關機,則會通知失敗,顯示為紅色圖標。

若收件人短信通知失敗,系統會自動語音通知撥打收件人電話,提醒其前來取件,提醒后會有語音通知按鈕。

紫色圖標為語音通知按鈕。
### 2.3.4包裹詳情
點擊已到站列表中的運單號,會跳轉到包裹詳情頁

點擊藍色的運單號,跳轉到包裹的詳情頁

會顯示包裹的完整信息,短信通知內容等。
### 2.3.5 修改信息
若用戶錄入的包裹信息有錯誤,可以點擊包裹列表上的“修改信息”按鈕來修改收件人信息或物流單號。

點擊“修改信息”,填寫正確的收件人信息或單號后保存即可

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