# 新增線索 有兩種方式，一是手動添加線索，二是導入線索。 [TOC] ## 添加線索  >[info]點擊，創建招生線索。  >[info]線索信息盡可能的填寫完整，便于后期的查詢與搜索。 ## 導入線索 第一步：點擊導入按鈕，進行導入。  第二步：選擇文件后，點擊下一步。  第三步：CRM系統字段要與導入字段相一致。  >[info]保存為字段映射表：保存為字段映射表后，每次導入的時候只需要選擇使用字段映射表，CRM系統字段就會與導入字段自動對應，不需要一 一選擇。 第四步：點擊現在導入。  如果有忽略的記錄數量，一般情況是重復數據。管理員可以在控制面板---系統配置---系統參數 里設置查重條件，設置后清除緩存才可生效。 >[warning]導入之前，需要將導入的表格清除格式。 如果導入的文件有格式(例如顏色、鎖定、過濾或多個sheet)，CRM系統將不能識別，導入時會出現空白或報錯。如果遇到問題，請先用Excel打開文件，另存為CSV文件(逗號分隔)，關閉Excel，再打開CSV文件，另存為2003或2007的Excel文件即可清除文件格式。