一、功能介紹 **用戶管理**：可對用戶的所有信息進行一系列設置。 二、功能細則 * 用戶列表：指進入過你店鋪的用戶。可一鍵導出excel格式文檔。同時可以通過“日期范圍”、”微信昵稱”、”手機號碼”以及“用戶消費金額區間”直接搜索某一用戶。  * 贈送：指對某一用戶贈送課程或者會員。贈送課程，手機端可以獲取贈送消息。并且本商品無需再進行購買。可在手機端”個人中心””消息”一欄領取查看。  * 發送通知：對某一用戶發一通知，可設置相關跳轉頁面。通知消息可在手機端”個人中心””消息”一欄領取查看。  * 用戶分組：若添加用戶進入某一分組并關聯課程，那么此課程只有本分組的人才有權限查看。  * 普通用戶點擊指定分組課程，會提示無權限查看。（即便是會員也無權查看）  * 群發通知：顧名思義，即所有進入過店鋪的用戶都可收到消息。所有通知（包括單獨通知）都將在本頁展示。可進行撤回某一條通知的操作。店鋪主可通過進度顯示查看消息通知情況，在此期間可自由操作其他界面，再次刷新即可獲取最新進度。  * 評論管理：用戶可點擊課程詳情頁，下方精選評論，用戶可以進行留言評論，后臺可以回復以及選擇隱藏或者顯示某條評論。同時點擊某條評論可彈出窗口顯示完整內容。  * 用戶反饋：用戶可將反饋提出到問題反饋中，加強店鋪主對問題的解決效率。