# 5，注意事項 * 認證訂閱號需準備認證過的微信開放平臺，微信開放平臺地址：https://open.weixin.qq.com * 如需發放紅包獎勵需有開通紅包功能的服務號。 * 禁止將海報通活動關鍵字添加到【首次訪問自動回復】否則活動將失效。 請嚴格把控海報圖片大小，越小越好，背景過大會引起海報無法生成或延時發送 海報背景最佳尺寸為:750 X1334px，海報背景大小最佳為:200KB以下。 * 訂閱號在設置活動時，注意總回復條數請勿超過5條（服務號在不使用模板消息的情況下同理）**超過5條后如果粉絲沒有互動會收不到消息。任務人數設置較多的建議開啟勿擾模式。** 計算規則：用戶與公眾號最后一次互動開始計算，公眾號對該用戶最大可連續回復5條（48小時內），超過5條或用戶超出48小時與公眾號無互動時，公眾號無法向該用戶主動發送任何消息，在用戶重新與公眾號發起互動可重置5條消息以及48小時。 PS：用戶與公眾號互動包括：主動發送消息給公眾號。 # 6，關于公眾號“用戶信息獲取接口”調整通知 最近不少運營同學收到了這樣一條消息：  > 這條通知明確的說明，微信按照《中華人民共和國個人信息保護法》的規定，自2021年12月27日起停止開放昵稱和頭像數據，除了微信公眾平臺以外的所有微信第三方平臺都僅能獲取粉絲的OpenID信息。 微信官方接口文檔里有明確的規定，[點擊查看相關接口說明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/User_Management/Get_users_basic_information_UnionID.html#UinonId) 在之前的變化中，微信已經取消了粉絲地域和性別的展示（[點擊查看詳細說明](https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&announce_id=11632637451RQs8y&version=&lang=zh_CN&token=2099756555)），這次又取消了粉絲頭像和昵稱，那么第三方系統該如何識別用戶身份呢？在微信的生態內，OpenID是用戶的唯一身份，它相當于在公眾號里的粉絲編號，我們可以通過粉絲openID來搜索查看公眾號用戶信息，以下是具體步驟 1，登陸公眾號后臺，點擊 用戶管理 找到任意一個粉絲點擊進入聊天頁面，瀏覽器網址欄**fakeid=**與**&token**之間的字母組合即是粉絲**openid**   2，登陸海報通后臺，點擊 活動管理-活動數據-粉絲數據 可以查看所有參與活動粉絲的openid，復制其中某個粉絲的openid到上一步驟的瀏覽器網址欄，替換掉openid，按回車鍵刷新頁面，就可以進入這位粉絲的聊天頁面，查看到粉絲信息了。   最后，由于微信公眾號官方接口更改，給您照成不便，深感歉意~ 如果您有任何使用問題都可以聯系我們客服，為您解答~