# 淘寶授權提示授權失敗，系統異常4 ***** 當您用戶反饋或者您授權提示這個“淘寶授權提示授權失敗，系統異常4”，原因是因為黑馬的授權出現問題，導致用黑馬的無法使用，目前必須使用私域用戶管理API權限，沒有開啟的必須開啟，以下教程說明請看下面方法  >[danger] **1、打開APP后臺-點擊平臺系統設置-點擊聯盟設置-淘寶聯盟，往下拉找到“私域用戶管理API權限”點擊開啟**  >[danger] **2、開啟私域用戶管理API權限，填寫APPKEY和SecretKEY ，保存即可正常**！  [如果沒有key的可以先用我們公用的，不影響任何東西和傭金，請放心使用！](http://www.hmoore.net/a6572012/yphapp/1384152) ~~~ App Key：23901053 App Secret：4e7b914405de41909aacc48b872c08a2 ~~~ >[danger] **3、常見問題：** > （1） 、如本身就開啟狀態，同時也填寫了APPKEY和SecretKEY，而且也確定有權限，但是依舊提示這個 * 說明您的14474權限存在問題 * 解決辦法：換個其他人的APPKEY和SecretKEY，如果正常則說明您的14474確實存在問題，可以先用別人的，可以多人使用，不影響。同時自己可以再次申請一下渠道，重新再申請一個14474試試看，也可以咨詢聯盟相關客服哦！ * 如需檢查自己是否有14474權限，請點擊查看：[http://www.hmoore.net/a6572012/yphapp/1358154](http://www.hmoore.net/a6572012/yphapp/1358154) * 如需重新申請渠道，重新下發權限請點擊：[http://www.hmoore.net/a6572012/yphapp/1585296](http://www.hmoore.net/a6572012/yphapp/1585296)