### 工作沒有借口 > 借口的實質是推卸責任。 ### 沒有不可能 > 自信來自于自我尊重，沒有什么比失去信心更可怕的了。如果說“辦不到”，將會經常站在失敗的一邊。 ### 自動自發 > 每天工作前花10分鐘想：“我今天怎樣把工作做得更好？”、“我應該如何使我的工作更有效率？” ### 現在就干，馬上行動 > 一個行動勝過一打計劃。 ### 團隊第一 > 目標明確、各司其職、相互信任、自覺貢獻、內部溝通構成了團隊的五大特征。 ### 做好每一件小事 > 什么是不簡單？能夠把每一件簡單的事情千百遍都做對，就是不簡單。什么是不容易？能夠把大家公認是非常容易的事情高標準地認真做好，就是不容易。 ### 做最好的自己 > 不管是管理者還是普通員工，依然需要不斷提升自己。如果停滯在現有水平上，事實上是在倒退。