# Windows無法訪問目標設備或文件，您可能沒有權限訪問這個項目，快捷方式存在問題等一切文件消失問題 該問題還可能有其他出現形式： > 無效的函數； > ra2ol.exe已經更改或移動； > 此應用無法在您的計算機上運行； > 無法完成操作，因為文件包含潛在的病毒或垃圾軟件。  *****  ***** ## 解決辦法 1. 該問題一般出現于裝有**macfee/聯想殺毒**的計算機中。Macfee在右下角顯示為紅色的空心盾牌圖標。需要添加信任。[邁克菲殺毒軟件信任教程](邁克菲殺毒軟件信任教程.md) 2. 如果您安裝有**金山毒霸**可能也會導致此問題。請手動添加至金山毒霸信任區。 3. 若您既沒有邁克菲（或聯想殺毒），也沒有金山毒霸，那就是中了一種驅動木馬。該類木馬只能用360系統急救箱查殺。[點擊下載系統急救箱](http://weishi.#/jijiuxiang/index.html)