# 打開平臺后幾秒鐘閃退 * 近期發現，部分有搜狗輸入法的電腦，在打開平臺時平臺會卡死，幾秒鐘后閃退。如果您出現該問題，請您在打開平臺之前，不要使用搜狗輸入法，切換為英文輸入法，再打開平臺。登錄平臺后可以正常切換回來。 * 如果您打開平臺不卡死，但是幾秒鐘后依然閃退，可能是被傳奇等私服的反外掛程序誤關閉了平臺。請您退出傳奇等客戶端程序再試，或者重啟電腦后直接打開平臺，不要開啟無關程序。