**菜單路徑**:客戶關系/客戶評價/指標定義
**功能說明**:定義客戶評價的指標體系
指標定義列表界面如下:

新增指標界面如下:

修改指標界面如下:

查看指標界面如下:

指標的維度:

>[info] 1、客戶自身指標是指客戶自身客觀的一些指標
> 2、公司定義指標是指系統用戶針對自身業務特點對客戶的要求設置的評價指標
>
指標定義算法:
>[info]1、所有指標定義總的權重值必須是1
> 2、每個指標的權重值必須小于1
## 指標參考
某個指標的參考界面如下:

可以新增指標定義;

>[info] 字段說明
> 指標參考值就是下拉框中的選項字符;
> 指標得分就是該選項對應的分值,可以任意填寫,但要體現各選項分值的差距,原則上,所有選項得分之和以100分為佳;
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