待辦事項：可以記錄每個客戶的情況，是否有未完成的事項，進行添加跟進 使用方式： 1、后臺添加待辦事項后，可以在小程序端待辦事項展示。   2、小程序端我的——待辦事項——新增事項，添加后嗎，可以同步展示在后臺pc后臺待辦事項   3.待辦事項提醒 如果遇到待辦事項不提醒的問題，首先需要看下會話存檔服務的運行狀態是不是運行中 注意：提醒的話不需要購買企業微信官方的會話存檔服務，只需要進行下設置，讓這個狀態運行，因為提醒這里和會話存檔用到了一個接口，所以需要開啟下。  會話存檔后臺服務開啟方式 1.??寶塔后臺安裝pm2管理器 2.?pm2管理器添加任務?任務根目錄:?/站點路徑/addons/yb\_work\_weixin/core??任務執行文件:?dialogTask.js 服務運行狀態可以在?工作->會話存檔->會話配置里看到 3.?php需要開啟exec函數?寶塔安裝的php這個函數默認是禁用的（需刪除所有版本PHP的exec禁用函數）