[TOC]
# 商戶平臺密碼安全
**商戶登錄密碼升級為**【**操作密碼**】
1、操作密碼需要進行一次設置。設置入口為賬戶中心\->個人信息\->安全信息,或在各個使用密碼的業務頁面:?
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2、密碼設置要求:密碼最短8位,必須包含數字、字母、符號。如“數字@字母”。
3、密碼修改:
管理員:記得原密碼直接驗證原密碼可修改;不記得原密碼通過手機驗證碼修改。
員工賬號:記得原密碼直接驗證原密碼可修改;不記得原密碼需聯系管理員修改。如下圖:

溫馨提示:
操作密碼上線后,商戶掃碼登錄后創建的員工,只能通過掃碼登錄,建議您通過掃碼登錄。
# 忘記操作密碼,如何處理?
?一、如果你暫未進行安全升級,忘記操作密碼的找回流程如下:
1、你是超級管理員:
點擊忘記操作密碼,通過本人短信驗證碼進行找回

2、你是員工:
需要有員工管理權限的管理員登陸商戶平臺\->員工管理(https://pay.weixin.qq.com/index.php/extend/staff\_account#nolink),點擊管理帳號,協助對應員工重置操作密碼

二、如果你已經進行安全升級,忘記操作密碼的找回流程如下:
1.你是超級管理員:
操作入口:登錄商家助手小程序\-安全中心\-操作密碼,點擊忘記操作密碼
輸入對應商戶號的結算銀行帳號后6位和本人短信驗證碼,即可重新設置操作密碼。

l什么是結算銀行賬號后6位
結算銀行賬號,是商家在商戶平臺中定期接受結算款的銀行賬戶。
l手機號錯誤怎么辦
請登錄商戶平臺\-賬戶中心\-商戶信息\-超級管理員模塊,右上角點擊修改手機號。([http://kf.qq.com/faq/161220zIVzmy161220BruuiQ.html](http://kf.qq.com/faq/161220zIVzmy161220BruuiQ.html))
2.你是員工:
操作入口:登錄商家助手小程序\-安全中心\-操作密碼,點擊忘記操作密碼,輸入新的操作密碼后,點擊發起申請,超級管理員會通過“微信支付商家助手”公眾號收到申請通知,點擊同意后,操作密碼重置成功
超級管理員審批時間為30天,超過30天未審批,則申請自動失效,員工一天只能申請一次重置操作密碼。
超級管理員確認頁面:登錄商家助手小程序\-安全中心\-操作密碼頁
員工申請重置頁面:

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