## 一、業務概述 這里記錄各種卡片運營必須遵循的規范流程，如果不遵循，將會導致基礎數據出現重大問題； 具體的規范，請參考相應的章節規范，包括： * 停機保號：[運營平臺/運營規范/停機保號](%E8%BF%90%E8%90%A5%E8%A7%84%E8%8C%83/%E5%81%9C%E6%9C%BA%E4%BF%9D%E5%8F%B7.md) * 卡片注銷：[運營平臺/運營規范/卡片注銷](%E8%BF%90%E8%90%A5%E8%A7%84%E8%8C%83/%E5%8D%A1%E7%89%87%E6%B3%A8%E9%94%80.md) * 換發新卡：[運營平臺/運營規范/換發新卡](%E8%BF%90%E8%90%A5%E8%A7%84%E8%8C%83/%E6%8D%A2%E5%8F%91%E6%96%B0%E5%8D%A1.md) ## 二、核心關注 * 日常監控：每日觀察流量池消耗情況，如果異常消耗，需要找到運營的問題； * 睡卡換卡：已激活的卡片，長時間沒有充值的時候，就成為睡卡，這些卡片，原則上需要注銷或停機保號；可參考：[運營平臺/運營規范/睡卡換卡](%E8%BF%90%E8%90%A5%E8%A7%84%E8%8C%83/%E7%9D%A1%E5%8D%A1%E6%8D%A2%E5%8D%A1.md)