## 一、基礎數據(面向運營人員)
1、確保卡片來源和卡片ICCID等信息與運營商的信息完全準確,確保準確清晰的了解運營商的計費模式,且沒有盲點;
2、確保運營商的api有效(有效運營商的api有有效期,需要在失效之前,續訂生效);
3、運營商的卡片計費方式一定要搞清楚,未啟用的卡片,必須明確,當前所處的狀態,是否會導致計費,避免因為不清楚規則導致的損失;
4、套餐的運營,包括對代理商的下發或API用戶的下發,都必須遵循,不要修改套餐,如果原套餐不合適,則應該下架該套餐,上架新的套餐,堅決不能直接修改原套餐;
5、監控流量池消耗比例,確保每天的流量不能超過既定的比例;
6、每月的第一天,確認虛擬卡池各項參數正確的重置了;
7、由于運營的現實要求,導致的手工調撥數據,可能會導致卡片的控制類型學問題,必須進行校驗,原則是,僅虛擬卡池卡片,才可以是非單卡控制;
8、虛擬卡池的卡片,如果運營虛擬卡池的用戶不再使用該卡片或卡片被退回來重新發給非虛擬卡池用戶的時候,理論上是不允許這么做的,因為虛擬卡池的卡片控制類型與非虛擬卡池卡片完全不同(不控制單卡流量);如果非這么做不可,需要把卡片的控制類型做特殊處理(回歸單卡控制);
## 二、補卡和注銷(面向運營人員)
1、不要做停機保號補卡;虛擬卡池的卡,如果非要做不可,必須及時反饋到系統中,進行激活數設定;
2、不要超套,不要爆池(運營商端,不允許設置超套,因為超套的費用一般非常高昂);
3、如果確實有停機保號或注銷,停機保號或注銷的數據,務必導入系統;
## 三、日常監控(面向運維人員)
1、必須確保數據采集,每張卡,每天至少采集一次以上(如果一次都沒有達到,務必處理);
2、每3個小時,監控一次各服務器的磁盤的使用率,CPU利用率,帶寬利用率等指標,確保系統有足夠的資源正常運行,確保雙機同步運行正常;
3、確保api接口服務(oauth_api_request)的請求隊列不要堵塞,如果堵塞,會導致客戶請求變慢,嚴重的時候,會影響客戶的正常服務請求;
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