#### 退貨查詢
系統默認查詢的訂單狀態為待取貨，通過客戶提供的訂單編號可以查詢到對應的訂單，如下圖所示：
#### 退貨處理
列表中用鼠標單擊 **訂單編號** 即可打開訂單的基礎信息（客戶id、使用客戶余額、訂單總價、預付款、處理結果）和購買明細（商品列表），如下圖所示：
**“取消”**：關閉當前頁面，什么也沒有做
**“退款”**：向服務端提交退款請求，如果返回成功則訂單狀態被修改為已退貨，否則會返回失敗信息
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特殊說明：
1、退貨管理僅僅針對待取貨的訂單，其他訂單狀態不允許退貨
2、必須填寫處理結果，方便公司財務審核
