## **一、功能簡介**
>[danger]**此模塊提供對客戶類型的新增、修改、刪除等功能,客戶類型包括用水性質、業務模式、表計類型、價格方案等屬性;在后續客戶開戶時 [詳細點擊4.6.2 客戶管理->開戶](4.6.2%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86.md) 需要選擇此處維護好的客戶類型。**
注:在創建客戶類型之前需要創建好對應的價格方案 。
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## **二、操作流程**
### **1.新增客戶類型**
點擊 「**新增**」 按鈕,在【**新增**】頁面編輯類型名稱、用水性質、業務模式、表計類型、是否統計用水量、是否計費、價格方案、支付渠道等信息,點擊「**確定**」 按鈕便可新增客戶類型。

* **用水性質:包括個人、企業、統計表三種**
統計表:當本系統應用于自來水公司時,統計表歸屬于自來水公司;當本系統應用于企業、機關、學校、商業機構時,統計表歸屬于這些系統用戶。
* **業務模式:包括表計端走量預付費、系統端預付費、后付費**
* **表計類型: [詳細點擊 4.5.1 表計管理->表計類型](4.5.1%E8%A1%A8%E8%AE%A1%E7%AE%A1%E7%90%86.md) 查看系統當前所有的表計類型;表計類型支持多選,但選擇的表計類型的付費模式必須和業務模式對應,二者對應關系如下:**
| 業務模式 | 表計類型的付費模式 |
| - | --- |
| 表計端走量預付費 | 預付費 |
| 系統端預付費 | 后付費 |
| 后付費 | 后付費 |
* **是否統計用水量:如果選擇“否”,在統計用水量的地方,此類型客戶的用水量將不被統計在內**
* **是否計費:如果需要計費,需要選擇對應的價格方案和支付渠道**
* **價格方案: 如果業務模式選擇后付費,價格方案也只能選擇后付費價格方案 [詳情點擊 4.8.1 后付費價格方案](4.8.1%E5%90%8E%E4%BB%98%E8%B4%B9%E4%BB%B7%E6%A0%BC%E6%96%B9%E6%A1%88.md) 。如果業務模式選擇表計端走量預付費或系統端預付費,只能選擇業務模式匹配的預付費價格方案 [詳情點擊 4.9.1 預付費價格方案](4.9.1%E9%A2%84%E4%BB%98%E8%B4%B9%E4%BB%B7%E6%A0%BC%E6%96%B9%E6%A1%88.md) 。**
* **支付渠道:支持多選**
### **2.修改**
點擊表格操作列中「**修改**」 按鈕,在【修改】頁面修改對應的客戶類型。
**注**:如果該客戶類型已經綁定了賬戶,不能修改該客戶類型。
### **3.刪除**
點擊表格操作列中「**刪除**」 按鈕,即可刪除對應的客戶類型
注:如果該客戶類型已經綁定了賬戶,不能刪除該客戶類型。
- 文檔簡介
- 1.概述
- 2.系統組成
- 3.系統操作流程指引
- 4.系統操作詳細說明
- 4.1 系統登錄登出
- 4.2 個人中心
- 4.3 首頁
- 4.4 系統管理
- 4.4.1 部門管理
- 4.4.2 員工管理
- 4.4.3 角色管理
- 4.5 表務中心
- 4.5.1 表計管理
- 4.6 客戶中心
- 4.6.1 客戶類型維護
- 4.6.2 客戶管理
- 4.7 抄表中心
- 4.7.1 表計分組
- 4.7.2 抄表數據
- 4.8 后付費中心
- 4.8.1 后付費價格方案
- 4.8.2 后付費賬戶
- 4.9 預付費中心
- 4.9.1 預付費價格方案
- 4.9.2 預付費賬戶
- 4.9.3 IC卡管理
- 5.0 監控告警
- 5.0.1 表計告警
- 5.0.2 告警規則
- 5.1 報表管理
- 5.1.1 用水量報表
- 5.1.2 通信狀態報表