## **一、功能簡介**
>[danger]**在 [4.6.2 客戶管理 -> 開戶](4.6.2%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86.md) 開戶成功后,如果客戶類型是后付費客戶,將自動在【后付費賬戶】創建一個后付費賬戶,該賬戶提供充值、退款、扣費、查看交易記錄、賬單記錄等功能。**

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## **二、操作流程**
### **1.充值**
點擊表格操作列 「**充值**」 按鈕,在【**充值頁面**】輸入充值金額、支付方式等信息,點擊「**確定**」 按鈕,便可進行充值。

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### **2.退款**
點擊表格操作列 「**退款**」 按鈕,在【**退款頁面**】輸入退款金額、退款方式等信息,點擊「**確定**」 按鈕,便可進行退款。

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### **3.扣費**
點擊表格操作列 「**扣費**」 按鈕,在【**扣費頁面**】選擇要扣費的賬單,點擊「**確定**」 按鈕,便可對賬單進行扣費。

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### **4.交易記錄**
點擊表格操作列 「**更多**」 下拉按鈕中的「**交易記錄**」,在【**交易記錄頁面**】可以看到該賬戶相關的充值、退款、扣費等所有相關交易記錄。

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### **5.賬單記錄**
點擊表格操作列 「**更多**」 下拉按鈕中的「**賬單記錄**」,在【**賬單記錄頁面**】可以看到該賬戶相關的所有賬單,并且可以查看賬單詳情或下載賬單。

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- 文檔簡介
- 1.概述
- 2.系統組成
- 3.系統操作流程指引
- 4.系統操作詳細說明
- 4.1 系統登錄登出
- 4.2 個人中心
- 4.3 首頁
- 4.4 系統管理
- 4.4.1 部門管理
- 4.4.2 員工管理
- 4.4.3 角色管理
- 4.5 表務中心
- 4.5.1 表計管理
- 4.6 客戶中心
- 4.6.1 客戶類型維護
- 4.6.2 客戶管理
- 4.7 抄表中心
- 4.7.1 表計分組
- 4.7.2 抄表數據
- 4.8 后付費中心
- 4.8.1 后付費價格方案
- 4.8.2 后付費賬戶
- 4.9 預付費中心
- 4.9.1 預付費價格方案
- 4.9.2 預付費賬戶
- 4.9.3 IC卡管理
- 5.0 監控告警
- 5.0.1 表計告警
- 5.0.2 告警規則
- 5.1 報表管理
- 5.1.1 用水量報表
- 5.1.2 通信狀態報表