# 商家后臺操作 * ### 代理商給商家開通包含積分商城的插件后，商家后臺點擊：營銷中心---會員營銷---積分商城  * ### 積分商城分為三個模塊：商品管理、訂單管理、積分管理 ## 一、商品管理 ### 1、商品列表 #### 商品列表頁可根據輸入商品名稱、選擇商品類型、商品分組、選擇已兌數量/剩余數量區間，查詢商品信息  * #### 新增商品：點擊跳轉至新增商品頁  * #### 上架、下架、刪除：都可批量操作，若同時選中上架和下架狀態的商品系統則提示請選擇統一狀態的商品，非同一狀態商品無法執行批量操作  * #### 推廣碼：可復制鏈接，下載，單獨推廣某個商品 如果是會員，掃碼跳轉到商品詳情頁面。 如果不是會員，掃碼則跳轉到注冊會員頁面  * #### 編輯：可對商品信息進行編輯  ### 2、新增商品 #### 新增商品，商品類型為：實物和優惠券。商品類型：可在新增商品頁面切換商品類型，設置的信息不會被清除  #### （1）商品類型選擇：實物 * #### 商品分組：可多選，可刪除；快捷操作可直接新建分組，新建成功后在下拉列表展示分組名稱 * #### 圖文詳情：可編輯文字上傳圖片，也可上傳一整張圖 * #### 分享設置：單個商品可分享到朋友和朋友圈，商家可自定義分享描述，不填寫則沒有  * #### 適用門店：用戶在手機端，會員首頁的積分商城端，兌換成功后可核銷的門店 * #### 可兌時間：用戶在手機端，會員首頁的積分商城---商品詳情顯示的可兌時間 * #### 售賣信息：可售庫存：積分商城端已兌件數+剩余件數 * #### 每人限兌：每人限兌x次，超過限制次數則無法兌換  保存：點擊保存跳轉至商品列表頁 #### （2）商品類型選擇：優惠券 * #### 商品分組：可多選，可刪除；快捷操作可直接新建分組，新建成功后在下拉列表展示分組名稱 * #### 商品名稱： #### 如果商家后臺沒有可用的優惠券，此處將會提示去創建優惠券，跳轉至優惠券頁面； #### 若商家有提前創建好并符合條件的優惠券（投放渠道：無），則點擊選擇優惠券（只顯示未開始和已進行的優惠券信息列表）只可選擇一張優惠券創建商品，選擇后則顯示優惠券名稱、券有效期、可兌時間點擊優惠券名稱跳轉至優惠券信息頁，可查看優惠券信息配置 * #### 若選擇優惠券時，優惠券剩余數量為0，點擊保存時提出提示優惠券剩余數量不能為0，無法兌換  * #### 分享設置：單個商品可分享到朋友和朋友圈，商家可自定義分享描述，不填寫則沒有 * #### 售賣信息：可售庫存：積分商城端已兌件數+剩余件數  #### （3）商品分組 * #### 商品分組頁可通過分組名稱進行搜索  * #### 點擊：新建分組，分組名稱必須為純中文，且最多4個字  * #### 點擊：編輯，可編輯分組名稱  ## 二、訂單管理 #### 1、訂單列表頁可根據輸入手機號、訂單編號、商品名稱、商品類型、訂單狀態、支付方式、日期，查詢訂單信息  #### 2、商品名稱：點擊商品名稱可進入此商品的所有兌換記錄頁   ####3、訂單所有狀態：待核銷、待退款、已退款、已完成、已過期  * #### 待核銷：查看、核銷 #### 查看：可查看訂單詳情（可復制訂單號）  #### 核銷：商家選擇核銷門店，輸入核銷號，可確認核銷  * #### 待退款：查看、駁回、退款 *  #### 查看：可查看訂單詳情（可復制訂單號）  #### 駁回：若駁回訂單，商家則必須填寫駁回原因，給客戶反饋,訂單被駁回后，不能二次申請退款了，是待核銷狀態  #### 退款：點擊退款，客戶實付款金額將原路返回到付款賬戶  ## 三、積分管理 #### 1、會員積分頁可根據輸入手機號、選擇歸屬門店，查詢會員積分信息 * 剩余積分、已用積分：正三角表示正序篩選，倒三角表示倒序篩選，只可選擇一種篩選條件篩選 ，不可同時選擇  #### 2、點擊積分明細可查看，積分獲得和積分消耗明細。可以按照積分變動類型進行篩選