# 小程序直播設置
**一、小程序公眾后臺,開通直播。**
左側菜單--直播,開通--勾選閱讀事項--開通成功
若沒有【直播】菜單,請看第七點。

直播

開通直播
**二、好店小程序后臺,開啟直播插件再上傳小程序提交審核、發布。**

開啟直播插件
**三、小程序公眾后臺,創建直播間**

創建直播間

填寫直播信息

配置樣式

創建成功

開播碼

開播時主播掃碼開始
**四、好店小程序后臺,直播列表,給創建好的直播間關聯相關門店。**

左側菜單--直播列表

選擇門店--確定關聯
**五、關聯門店之后,在商戶或者門店后臺可都以看到直播列表。**

左側菜單--直播列表
**六、小程序會員端入口(九宮格)**
如果小程序沒有這個九宮格,請到【商戶后臺--裝修--首頁九宮格】開啟。

九宮格--直播列表

直播列表
**七、疑問解答**
**1、小程序官方后臺沒有看到直播菜單?**
因為小程序沒有被邀請開通。
> 同時滿足1、2、3,再加4、5、6其中一個
>
> 1、小程序類目:電商平臺、商家自營-百貨、食品、初級食用農產品、酒/鹽、圖書報刊/音像/影視/游戲/動漫、汽車/其他交通工具的配件、服裝/鞋/箱包、玩具/母嬰用品(不含食品)、家電/數碼/手機、美妝/洗護、珠寶/飾品/眼鏡/鐘表、運動/戶外/樂器、鮮花/園藝/工藝品、家居/家飾/家紡、汽車內飾/外飾、辦公/文具、機械/電子器件
>
> 2、主體下小程序近半年沒有嚴重違規
>
> 3、小程序近90天存在支付行為
>
> 4、主體下公眾號累計粉絲數大于100
>
> 5、主體下小程序連續7日日活躍用戶數大于100
>
> 6、主體在微信生態內近一年廣告投放實際消耗金額大于1w
>
> 微信小程序開發文檔
**開通技巧:**
①新增1~2個小程序類目
②刷2~5筆支付訂單?
③同主體公眾號搞100粉絲
一般1~2天之內會自動開通,祝你好運。
**2、需要買直播設備嗎?**
不需要。用手機就能播。
**3、直播會占用服務器帶寬消耗流量嗎?**
不會。因為是官方組件,由官方推流,系統商不需要付流量費。
**4、可以多個直播間同時直播嗎?**
可以的。支持多人多直播間同時直播。(好店系統支持多商戶直播,您可以把直播間分配給門店,門店首頁就可以看到直播入口)
**5、多個直播同時直播,怎么運作?**
建議您使用多個瀏覽器登錄官方小程序后臺。
**6、可以提前或者延后開播嗎?**
可以的。建議不要延后,遲到是不好的習慣,定時定點直播才能培養用戶觀看直播的習慣哦~!
**7、直播準備開始了,用戶怎么知道我要開播了?**
可以提前將直播間通過微信群發給好友,他們可以訂閱開播提醒,當你開播的時候,他們會收到一條開播提醒通知。
**8、直播商品怎么添加?**
先在后臺找到對應商品的購買路徑,復制粘貼到官方小程序后臺的直播商品庫進行添加,商品審核需要時間,通常是5~10分鐘可以通過審核。建議選擇符合運營類目的商品,在直播開始前1天添加商品。
**9、小程序上傳審核發布了,掃碼進入直播間提示頁面不存在,怎么辦?**
提交升級的時候,需要勾選直播插件,然后上傳審核。
**10、升級時勾選直播插件,為什么上傳不上去?**
因為你的小程序未開通直播插件,如何開通請看第一條。
**11、小程序審核被駁回,理由是需要添加社交-直播類目,怎么辦?**
為了順利通過審核,審核期間需要隱藏直播列表入口。另外,提審時的版本描述不要出現直播字眼。
12、**用戶從直播間點擊下單,去到商品頁面了,怎么回到直播間?**
購買過程一直有直播間懸浮窗,可以隨時點擊返回。
**13、商品購買頁面空白,還提示商品ID為必傳,怎么辦?**
商品的頁面路徑不對。商品路徑獲取方式:門店后臺-商城商品-商品碼-復制地址。
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- 公眾號桌臺碼
- 桌臺點單,收銀臺顧客自助
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