# :-: 客服插件的配置
客服配置需開啟workerman服務。
### **1.準備工作**
1. 配置數據庫連接
2. 語言環境PHP7.1及以上(建議使用7.2)
3. 其他注意:
##### 函數被禁用的問題disable
請在php配置里,解除禁用以下函數
pcntl\_signal\_dispatch
pcntl\_wait
pcntl\_alarm
pcntl\_signal
pcntl\_fork
### **2.數據庫配置**
#### (V4.0.4)
客服需要單獨配置數據庫
文件路徑:addon/servicer/gateway/Applications/Service/Events.php
如果服務運行后,需要更改數據庫配置,則在配置更新后,重新啟動workerman服務

### **3.配置wss**
##### **nginx服務器配置**
在虛擬主機配置中加入如下配置
location?/wss?{
#代理到上面的地址去,格式:http://域名:端口號,
???proxy\_pass?http://127.0.0.1:8292;?
???proxy\_http\_version?1.1;
???proxy\_set\_header?Upgrade?$http\_upgrade;
???proxy\_set\_header?Connection?"Upgrade";
}
配置如下

##### **apache服務器配置**
在httpd.conf文件中,啟用 proxy\_wstunnel\_module 模塊
LoadModule proxy\_module modules/mod\_proxy.so LoadModule
proxy\_wstunnel\_module modules/mod\_proxy\_wstunnel.so
在ssl.conf文件中,配置SSL及代理
#WSS
ProxyRequests Off
ProxyPass /wss ws://127.0.0.1:8292 #服務器+端口號
ProxyPassReverse /wss wss://127.0.0.1/wss #客戶端的域名
配置如下:

### **4.Workerman常用命令**
##### **Linux系統**
將 [PHP路徑] 和 [項目路徑] 替換為實際目錄路徑
開啟服務
``[PHP路徑]/bin/php [項目路徑]/addon/servicer/gateway/start.php start -d``
``例:/www/server/php/72/bin/php /www/wwwroot/b2b2c.niushop.cn/addon/servicer/gateway/start.php start -d``
停止服務
``[PHP路徑]/bin/php [項目路徑]/addon/servicer/gateway/start.php stop``
``例:/www/server/php/72/bin/php /www/wwwroot/b2b2c.niushop.cn/addon/servicer/gateway/start.php stop``
服務狀態
``[PHP路徑]/bin/php [項目路徑]/addon/servicer/gateway/start.php status``
``例:/www/server/php/72/bin/php /www/wwwroot/b2b2c.niushop.cn/addon/servicer/gateway/start.php status``
### **5.多個項目在同一服務器上的客服配置**
如果一個服務器上,需要部署多個項目,并且開啟客服服務的話,需要對端口和服務名進行更改,并且重啟Workerman服務。
總體來說,注冊服務端口共更改5個位置,ws服務端口共更改2個位置,內部通訊端口共更改1個位置,服務名共更改2處(兩個名字不能相同)
同一項目注冊服務端口、ws服務端口必須一致


**具體文件更改位置**
**addon/servicer/gateway/Applications/Service/start_businessworker.php**

**addon/servicer/gateway/Applications/Service/start_gateway.php**

**addon/servicer/config/gateway_client.php**

**addon/servicer/gateway/Applications/Service/start_register.php**

**addon/servicer/servicer/controller/Login.php**

**addon/servicer/api/controller/Chat.php**

- 序言
- 商城簡介
- 系統部署
- 功能列表
- 系統部署
- 寶塔部署
- apache部署
- iis部署(待做)
- 基礎配置(基礎安裝)
- 微信公眾號配置
- 微信公眾號菜單
- 微信小程序配置
- 微信支付配置
- 微信模板消息
- 微信小程序直播配置
- 牛云短信配置
- 阿里云短信消息模板消息配置
- 地圖設置
- 商家消息通知設置
- 微信小程序訂閱消息
- 店鋪設置
- 店鋪信息
- 會員信息
- 配送設置
- 系統設置
- 會員設置
- 公眾號設置
- 版權信息
- 擴展功能配置
- 支付寶支付配置
- 電子面單配置
- 小票打印
- 阿里云短信配置
- 阿里云上傳
- 微信小程序開源版
- 開源版小程序發行默認h5
- 后臺登錄路徑配置
- h5單獨部署
- 視頻號配置
- 店鋪裝修
- 主頁裝修
- 分類裝修
- 底部導航
- 微頁面
- 模板選擇
- 商城風格
- 店鋪幫助
- 店鋪公告
- 店鋪模板
- 商品管理
- 商品分類
- 商品評價
- 相冊管理
- 售后保障
- 商品服務,屬性
- 商品分組
- 會員
- 會員注冊
- 會員價
- 會員消費
- 會員充值
- 會員提現
- 訂單管理
- 訂單發貨
- 退款維權
- 訂單核銷
- 發票列表
- 資產統計
- 營銷活動
- 滿額包郵
- 砍價
- 組合套餐
- 優惠券
- 限時折扣
- 團購
- 滿減活動
- 拼團
- 限時秒殺
- 專題活動
- 刮刮樂
- 幸運轉盤
- 砸金蛋
- 預售
- 超級會員卡
- 代客下單
- 禮品卡
- 社群接龍
- 打包一口價
- 好友瓜分券
- 生日有禮
- 節日有禮
- 拼團返現
- 盲盒
- 裂變紅包
- 應用管理
- 分銷
- 分銷概況
- 分銷商品
- 分銷訂單
- 分銷商
- 分銷提現
- 分銷等級
- 分銷設置
- 分銷市場
- 小程序直播
- 直播間
- 直播商品
- 積分抵現
- 積分商城
- 微信圈子
- 店鋪筆記
- 草稿箱
- 筆記分組
- 商品采集
- 電子卡密
- 系統表單
- 虛擬評價
- 商品海報
- 門店
- 門店商品
- 收銀臺(待做)
- 升級說明
- V3與V4功能比對
- V3升級到V4說明
- 客服配置
- 補丁上傳