## 車輛出場時,收費系統提示的費用與車主停留的時長不符合?或者費用非常高
這種情況多是因為車輛進場時,沒有識別車牌或者車牌識別錯誤,又加上車輛有一次出場時,沒有通過正常的方式出場導致一直停留在系統中。這種問題處理方法和流程如下:
1. 手動出場:根據車主所述進場時間,或者車牌模糊查詢,找到該車正確的進出記錄,并手動匹配。系統會提示這個正確的收費金額,車主按此費用繳費出場。
2. 崗亭不要用遙控器放行任何車輛,盡量使用收費開閘、免費開閘等軟件操作按鈕放行。如只能用遙控器放行,稍后也要手動將場內車輛里,這輛車出場,以免費用繼續在系統中累計。
- 引言
- 系統概述
- 網頁端功能說明
- 車場管理
- 車場地圖
- 車場設置
- 車位管理
- 固定車輛
- 車位共用組
- 車輛分組
- 固定車標準
- 延期記錄
- 車輛黑名單
- 停車管理
- 車道監控
- 停車記錄
- 免費放行
- 客戶車登記
- 出口車控
- 異常記錄
- 停車統計
- 收費統計
- 出入統計
- 空占統計
- 設備管理
- 道閘攝像機
- 卡券管理
- 卡券商店
- 卡券倉庫
- 卡券訂單
- 卡券分發
- 卡券核銷
- 卡券統計
- 組合卡券
- 客戶服務
- 停車優惠
- 微信平臺
- 交易流水
- 支付寶平臺
- 交易流水
- 龍支付平臺
- 交易流水
- 發票管理
- 共享停車
- 共享車位
- 共享月租車
- APP端功能說明
- 角色切換選擇
- 樓房管理
- 業主管理
- 報修管理
- 訴求處理
- 裝修管理
- 數據統計
- 共享停車
- 共享管理
- 停車管理
- 停車優惠
- 崗亭端功能說明
- 云停寶MW系列
- 同步緩存數據
- 查詢固定車輛
- 清除在場車輛
- 系統恢復重啟方法
- 車輛誤識別,車輛出場時
- 云停寶ZJD系列
- 常見問題
- 支付后不開閘問題
- 費用與時間停車時長不符
- 車輛出車掃碼繳費無記錄
- 車輛已經不在場內如何標記出場
- 無入場記錄車輛的處理問題
- 臨時車收費功能暫時先關閉怎么調
- 異常自動開閘可能情況
- 手動入場快捷鍵或點擊按鈕操作后窗口無法消除
- 多位多車沒有車在場內還收費
- 清理緩存
- 停車優惠方式
- 對賬規則
- 微信、支付寶費率說明