由于系統會遇到網絡故障、系統故障等不可知異常情況，有時會出現線下系統與平臺連接異常的情況。常見表現為： 1. 出口繳費，支付后不自動開閘，倒車重新識別后開閘。 2. 出口繳費，顯示未識別到車輛正在出場。 3. 網絡相關的其他功能 遇到此類問題，需要可以重啟停車系統軟件嘗試恢復，重啟方法如下： 右鍵點擊右下角“小眼睛”數據服務，  選擇重啟服務，等待軟件完全重啟。