加群客服的應用場景如下：用戶購買課程或者開通VIP會員后，需要把用戶拉入一個微信群里方便后面做營銷活動，但是又想先用一個客服微信添加用戶為好友，所以在后臺“基本設置—加群客服”里添加指定客服微信的昵稱、頭像和二維碼，用戶支付成功后隨機彈出一個客服的微信二維碼給客戶添加為好友，然后由客服把客戶拉入微信群進行后續的營銷活動。 加群客服最多可設置10個，用戶購買課程或VIP等級成功后，將隨機彈出客服名片讓用戶添加入群，方便在微信群里做營銷活動。 客服昵稱、頭像和二維碼填寫不完整的不會保存，頭像建議使用200px \* 200px方形圖片；如果您不想開啟該功能，請不要添加任何客服信息。