客服系統配置方法 · 嘉爾科技多客服系統

### 本教程是體驗用戶配置微信端接收回復的方法，更多功能，如果PC端、App端、自動回復等更多功能需升級為正式用戶！ # [后臺管理地址:](https://wx.syjiaer.com/app/index.php?i=38&a=webapp&c=entry&do=login_admin&m=qidong_app_plugin_wx&a=webapp) https://wx.syjiaer.com/app/index.php?i=38&a=webapp&c=entry&do=login_admin&m=qidong_app_plugin_wx&a=webapp （推薦用電腦打開，也可以用手機打開，但是不方便，因為授權時候掃碼，只能用攝像頭掃碼，不能保存到相冊掃碼。需要用到2臺手機。） ## 1、打開后臺管理地址免費配置 ![](https://box.kancloud.cn/3a870bf72d631ebf4831a3be657c7f8c_955x496.png) ## 2、微信管理員掃碼 ![![](https://box.kancloud.cn/a2c521cdbdd10152595f9d3a90b80dac_617x306.png)](images/screenshot_1542938965630.png) ## 3、掃碼成功進入管理員后臺 ![](https://box.kancloud.cn/377dc7c0f4e53e23d969f076e18f688f_536x309.png) ## 4、新增應用授權 ![](https://box.kancloud.cn/2e4a8e850b476a2c1f784e0e2a2ae10a_652x351.png) ## 5、授權微信公眾號和小程序 ![](https://box.kancloud.cn/1011d67ae82a28e50dd2aaeacf5ea178_581x542.png) ## 6、請務必使用管理員微信掃碼 ![](https://box.kancloud.cn/265dbf1b205952b888e5d903236706c1_464x555.png) ## 7、在管理員微信選擇你要配置的公眾號/小程序，確認授權 ![](https://box.kancloud.cn/f3078fea4c2004f648f8fc4bae663437_669x390.jpg) ## 8、關閉頁面，重新打開體驗地址 ![](https://box.kancloud.cn/3a870bf72d631ebf4831a3be657c7f8c_955x496.png) ## 9、管理員微信掃碼登錄 ![](https://box.kancloud.cn/54e0cf269b480431854618f68aa9cd70_725x347.jpg) ## 10、授權成功 ![](https://box.kancloud.cn/361b052b14897a32cc984f6d279155c5_752x599.png) ## 11、選擇坐席管理 ![](https://box.kancloud.cn/5312fee7d316f95c59cec5997227b7c8_640x319.png) ## 12、生成新增客服口令 ![](https://box.kancloud.cn/b14c27077402775fdbd9fa3112947c2f_646x331.png) ## 13、用客服的微信去授權的公眾號輸入數字 ![](https://box.kancloud.cn/d2aebdecdd1939fa845534b1545e3e31_639x1136.jpg) ## 14、授權成功，可以去測試功能了 ![](https://box.kancloud.cn/fc8e59edabefbacc54d4d92ad8bd2084_639x1136.jpg)